开发信打开率太低？这样做，你的开发信打开率暴涨70%
开发客户作为外贸人的日常工作内容，几乎是所有外贸人是否专业的检验标准，而开发信的打开率便是这场能力检验中的关键指标项。要知道很多外贸新手在不清楚行业形势和拓客技巧时，唯一能做的就是就可能多地发送开发信，以求通过广撒网的策略来增加自己获取客户的可能性。
但事实时却不遂人愿，大量的开发信要不就是被拦截、被退回，有些信件即使完成发送了，却不会被客户打开。造成这个问题的原因说到底还是开发信的写作策略出了问题，今天格兰德就来为大家揭秘提升开发信打开率的“大神方法”。
一、开发信打开率低的原因
想要针对性地提升开发信的打开率，首先要弄清楚的就是到底是哪些原因造成了开发信未被打开。经过格兰德广泛收集的行业数据和针对性分析，我们整理一下4个造成打开率低的原因：
1.收件人不准确
在不讨论开发信内容的前提下，客户开发信打开率低的第一个问题其实是出在大家都忽略的收件人的身上。因为很多人的开发信不是弄错了邮箱地址，就是邮件发送给了非决策人，当外贸业务员“找错人”的时候，那这封开发信无论写得多好，都不会发挥出他应有的价值了。
业务员一定要弄清楚，开发信应该发送给的“对的人”，而这里有两点需要特别注意：一是要找到有采购需求的目标客户，二是要找到目标客户关键人的联系方式。
2.邮件被拦截
第二个打开率低的直接原因就是因为各种原因导致邮件被国外邮件服务器的反垃圾邮件机制拦截，直接进了收件人的垃圾箱。这样的情况对于新手外贸人而言简直就是家常便饭，因为在不了解开发信写作规则的情况下，业务员使用被屏蔽词和广告营销词的频率是很高的。这个问题必须要在工作不断积累经验，才能得到有效的改善。
3.标题不过关
第三个，也是最重要的原因就是开发信的标题不够吸引人，没有激起客户点开看的兴趣，所以客户草草浏览一下就直接略过了。如果客户不打开，那开发信的内容不论写得多优秀，产品有多贴合客户的痛点都无济于事。所以把标题写的具有吸引力，能够一下子戳到用户痛点其实是非常考验业务员能力的事。
4.发送时机错误
还有一种直接影响打开率的因素是时间，这里指的时间主要是指业务员发送开发信的时间，要知道客户的邮箱并不止对你开放，他同时接触着多个卖家，并且还有其他事务需要通过邮箱处理，所以如果你的邮件发送的时间不对，没办法让客户第一时间看到，就极有可能被淹没在客户的收件箱，失去被打开的机会。所以一定要选客户的工作时间发送，尽可能让自己的邮件处在客户邮箱的前面。
二、提升打开率的方法
说完了原因，下面就来给大家分享外贸老鸟分享的有效提升开发信打开率的方法。
1.标题一定要亮眼
标题几乎可以直接决定客户是否打开邮件，所以业务员必须要先从标题入手进行针对性优化。
一个好的标题不能过长，但要一定要突出自己的亮点和优势，比如：新技术、新设计、行业排名、降价、交期短、行业内重要认证、公司优惠条款、免费样品、包邮、其他与产品相关的优势，可以根据公司和产品的具体情况和独特销售卖点，进行关键点组合去吸引客户。
下面给大家提供四个范例：
（1）To + 客户名称+about 产品名称+From 公司名字+你的名字（这个标题的好处是可以让客户知道产品并加深对业务员的印象）
（2）To +客户名称+about产品+project（客户会以为这是他之前在谈的某个项目，加了project能有效提高打开率）
（3）Newest +产品+Price refreshed inform from +公司名字+你的名字（价格是最关心的因素之一，可以作为关键点）
（4）Activity -10% Discount of +产品+from +公司名字+你的名字（促销折扣也是很好的发力点）
2.正文第一行要注意
开发新的第一行很重要，有很多业务员可能不知道所以坐在第一行写了许多寒暄语，从而浪费了第一行的作用。要知道很多邮箱是可以预览到第一行的内容的，所以这是一个非常好的凸显优势和卖点的机会。在开发信首行最好直截了当，点明邮件要点。和客户的寒暄可以留到邮件末尾说。
3.邮件正文要注意
国外邮箱很多都有反垃圾邮件的机制，这些机制对图片、链接很敏感，会增加屏蔽的概率，所以出于安全问题，第一封邮件中能不放最好不放。如果一定要用图片来吸引，建议放在正文中，并控制好大小，尽量不超过100K。
4.选择合适的发送邮箱
如果开发信是发送给有姓名、职位的采购负责人，建议用企业邮箱发送，这样显得更正式。发送邮件后，可以给客户去个电话，在已知客户姓名、职位的情况下，接听率会比较高。通话时可以简单介绍下自己，并引导客户去查看邮件，这样不仅打开率会更高，客户对你的印象也会更深刻。
如果开发信是发送给未知姓名、职位的客户邮箱，一般数量较大，建议多注册一些公共发件箱，或者通过国外服务器代发送。
5.选择合适的时间
数据表明，65%的客户会在当地时间的上午09:00-10:30，和下午15:00-16:00这两个时间段里，集中处理邮件往来。因此，为了提高自己的邮件阅读率、回复率，我们可以计算好对应客户国家的时差，选择合适的时间进行发送。
此外，同一批发送的邮件，如果数量过大，一定要分成多个批次发送，并且每次的标题和内容应不相同。另外，发送时最好是将新老客户掺杂在一起，这样可以增加总体打开率。
以上就是给大家准备的影响开发信打开率的原因和提高开发信打开率的技巧，其实说到底，写开发信其实需要的是经验，写得多了，开发的客户多了，开发信自然可以越写越好，毕竟在公司产品特性一定的情况下，能够切入客户的需求和痛点，你的开发信就已经成功了一半了。
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