别再用文字报价了!专业报价单,才是外贸人的隐形销售助手
有些外贸业务员因为自家产品比较单一,技术参数也相对简单,所以在与客户沟通的过程中没有使用报价单的习惯,一般使用文字信息报价。
但其实,价格传递只是报价单最基础的功能。在我看来,一份专业的报价单不仅能帮助业务员提高工作效率,更能进行价值传递。

为什么这么说呢?
在日常工作中,业务员一天可能与10位客户进行了交谈,每个客户的需求不同,业务员给的应对策略也不同,涉及不同的价格、付款方式、包装方式等等。纯靠人脑记忆谈判的内容,容易遗漏和错记;如果全部重新翻看邮件和即时聊天工具的内容,工作效率就会很低。
尤其是一些大项目,时间跨度大,谈判内容多,跟进对象广,不管是客户工厂的采购部,技术部还是生产部,你都有可能接触,更别说中途会临时加人或者换人,工作群都不止一个。这个时候,报价单的功能就体现了。哪怕这个客户跟进了5年,哪怕报价单更新了10次,每次视频会议或者当面谈的时候,只需要把报价单打印出来,过去谈的内容就一目了然。这不仅可以帮助谈判双方回忆起每一次的重点内容,还能针对不清楚的部分,双方再次协商确认。
对内,报价单帮助业务员自己提高工作效率;对外,报价单也能节省中间人的工作时间。
很多业务员对接的都是采购员、采购经理或者中间商,他们在询价阶段会对比不同的供应商。假设他询问了10个供应商,其他供应商的报价都是文字形式,需要他自己整理内容。而你,已经把所有的内容都整理好,他只需打印出来即可,这就减轻了客户的工作量,赢得了他的好感。这时,在其他条件类似的情况下,你被选择的可能性就更大。
最关键的是,外贸人可以在编撰报价单的时候,借助格兰德查全球外贸获客平台的背调功能找出对方的关键决策人,把信息准确地传递到对方面前。尤其涉及到人很多的中间环节,你可能没有机会直接与决策者见面,但凭借报价单就可以。
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输入对方的邮箱或是网址就能查询,对方的关键联系人方式一目了然。

那么一份专业的报价单,需要包含哪些信息呢?包括但不仅限于以下方面:
一、公司介绍模块
卖方基本信息:公司名称和简介(简介要简洁,用数字突出亮点,如公司已运行20年,服务全球50个国家,拥有几个海外办事处,获得国家专利100项,售后服务团队50人等),以及准确的联系人和联系方式(手机号和邮箱是基本,确保买家能联系上你,即便换人也不影响)。
买方基本信息:公司名称,联系人和联系方式。这不仅是获取客户信息进行背调的机会,也体现了报价单的正式性。
卖家公司图片:展示能体现优势的图片,如大型工厂、整洁的生产车间、有序的产品、专业检测设备、生产团队、有含金量的荣誉证书等。图片要能传递正面信息,否则不如不放。
二、产品信息模块
产品图片:需要真实、美观、清晰。避免网图,原图要确保产品和环境整洁(尤其是车间图)。建议使用处理过的白底图,看着舒服。水印要美观且不遮挡产品。提供整体图和能展示亮点的局部图,像素要适中。
产品参数:产品的基本参数和性能一定要阐述清楚,便于客户确认是否符合需求。更重要的是突出产品的独特卖点,无论是专利技术还是小细节(如螺丝钉的硬度)。描述时既要有专业术语,也要用客户听得懂的语言,比如说明新技术能提高20%的生产效率或让使用者多赚钱,直击客户痛点。对于自身不具备的特点,要学会扬长避短。
产品价格:价格要写得清楚无歧义,标明单位(如每KG、每PAIR)和贸易术语(如FOB、CIF)。建议将价格标红突出显示。报价时要为自己留有适当的降价空间,因为报价单是“敲门砖”,后续价格谈判是不可避免的环节。
价格有效期:对于受原材料价格影响大的产品,必须标注有效期,后续根据实时价格重新协商。影响不大的产品也可加上,为后期跟进(如以更新报价为由联系客户)创造机会。
包装方式:用图片+文字的形式,清楚地展示给客户。关心客户关心的(产品完好无损),即使他第一次没问,他也会看到。独特的包装方式可能成为你的优势,促使客户用你的标准去要求其他供应商。
如果感觉客户订单推进缓慢,可以使用格兰德查全球外贸获客平台的背调功能深度挖掘。输入对方现有联系方式进行查询,获取对方背后的关键联系人联系方式,提升报价成功概率。