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外贸向客户催单的方法和技巧

外贸向客户催单的方法和技巧

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作者:思聪
|
来源:格兰德
|
浏览次数:502
2023-01-09 16:36:12

外贸向客户催单的方法和技巧 对于外贸人来说,催单是一种快速获得订单的方法,但其方法与技巧也要有一定的合理性,本次小编就来介绍下外贸向客户催单的方法和技巧。

外贸向客户催单的方法和技巧

1、弄清楚客户不签单的原因

业务员一定要弄清客户不签单的原因,客户一直拖,而你却没有积极想办法了解客户拖延的理由,做业务从来不强调客观理由,客户不签单肯定有你没做到位的地方,“千方百计”找到客户不签单的原因,然后解决客户的疑虑,这样客户才有希望和你签单。

2、用好的服务“逼”客户签单

客户不签单,你就制造客户签单的机会。业务员将企业的一些好的服务,如优质的售后服务、优惠的订单服务等等,给客户介绍清楚,签单后,所得到的服务十分超值。把签单后所得的优惠都告知客户,这样,诱惑客户签单也是个不错的方法。

3、介绍企业的实力客户

业务员在客户犹疑不决的时候,将外贸软件中记录的企业的一些知名的实力客户的名单可以拿给客户看一下,暗示这么知名的企业都十分信任我们公司,您还有什么顾虑呢?

这一招对那些不信任企业的信誉和实力的客户是一招强心剂,这些知名的有实力的企业的合作记录无疑对于企业的实力是一个展示作用,同时也是一个引导作用,这些大企业都和我们合作了,您还犹豫什么呢?

4、客观分析行业内产品

把企业的产品和同行业内的产品进行性价比分析,当然,这需要产品有绝对的优势。尽量客观的分析,不要一味的只是夸赞自己的产品如何好,客观的分析更容易吸引客户。比较过后,将企业产品的优势大胆的说出来,告知客户,不卑不亢,要有底气,即使客户不签单,这种精神风貌也不能缺。

5、了解客户近期情况,查询对方关键决策人

外贸人也可以对客户进行背调,了解其近期有无异常状态,也可以找下对方的关键决策人。

https://www.x315.cn/background/email/?share=QZONR

利用客户的社媒信息,便能够在多个平台同时触达客户,进一步增加成交概率。 此外,这款工具还可以同步抓取全网出现过该邮箱的网页,如果是企业邮箱,还能推荐更多后缀相同的相关邮箱。帮助大家快速搜集邮箱信息,了解客户,并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。

以上便是外贸向客户催单的方法和技巧的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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