客户开发的“杀手锏”!如何充分利用展会这个“秘密武器”!
“做外贸,最重要的便是开发客户。”
Herman说的这句话可以算是至理名言。
但如何精准有效的开发客户呢?
很多外贸人都会使用领英、FaceBook、推特等社交媒体,或者是格兰德、亚马逊等外贸平台。
诚然,这种新兴的互联网获客模式已经在科技快速发展的今天得到了普遍追捧,而效果也是反应甚佳。但这种方法有一个很典型的问题:因为是互联网,无法确定对方是否是真心购买产品的潜在客户,还是只是比价的中间商,亦或是贪小便宜的骗子。
不少外贸人都会面临这个问题,老外贸Herman就是,他在上一个公司就是从推特上开发了一个“客户”,但结果最后货显示验收了,“客户”人找不到了。
其实想要规避这种问题也很简单,外贸人可以将寻找客户的一部分精力放在展会上。我国展会是很多的,如果能与客户面对面交流,便可以拉进双方距离,促进互相了解,
当然,小编推荐使用展会这个方式并不是说互联网线上方式不好,两者是不可分割的,许多展会也会在线上同步进行,比如本次正在举行的第131届广交会就完全采用了线上开展的模式。
据格兰德数据显示,目前第131届广交会已经有约53.6万名国外采购商注册观展,这便是展会带来的外贸价值。
其实,每一个平台都是一个表现形式,希望找到客户,首先需要自身产品过硬,满足客户需求,但若是没有平台展现,那就会面临“酒香也怕巷子深”的窘境。

那么,参加展会,外贸人需要做什么?换句话说,如何将展会上的采购商转化为自己的客户?
这就需要我们分前、中、后三个阶段
一.展会前
1.提前告知
利用好各种渠道提前告知你的客户你要参加展会,你的展位在哪里,如果可以,做好给客户发个邀请函。
2.整理产品,熟悉产品知识
既然参加展会,那么肯定会有采购商来到展位询问,一定要做到对答如流的境界。
3.准备样品
采购商难免想要样品看一下,所以提前准备必不可少,另外也要做好现场给采购商进行产品展示的准备。
4.笔记本、名片不能少
跟每一个客户交谈时,必然会遇到需要记录的情况。此外,名片也是一样。

二.展会中
1.察言观色
如果有一个采购商在展台前停留的时间超过5秒,外贸人就该立刻上前打招呼,如果有椅子可以让客户坐下来,同时使用提前准备好的笔记本时刻记录,让客户体验到被重视的感觉,此外,每个客户都需要一视同仁,真诚对待,来者都是客。
2.学会吸引顾客
有时候,第一个产品的报价可以尽量低一点,首先吸引客户兴趣,后面的报价就可以正常进行了。
3.专业!专业!
专业决定胜负,有可能你的竞争对手也在这个展会上,所以如何体现出产品优势,并让客户信服也是非常重要的。
4.不要急
这点是最重要的,无论从事哪种销售,都不要催客户,心急吃不了热豆腐,采购商也一样,他们是要对比的,一定要给他们选择的时间。

三.展会后
展会等对接会结束后,外贸人一定要针对笔记本上记下来的采购商进行分析梳理,许多公司都会召集开会,确定开发方向,如果希望获得更多该企业的联系方式。可以用格兰德的海外企业背调功能进行查询,毕竟分析客户,越详细越好。
格兰德近期也为广大外贸人准备了往届广交会采购商名单,欢迎前往下载领取。
网址:https://www.x315.cn/trade/5006/doc
最后,还有一点要注意,一旦进入第三部展会后的阶段时,一定要快,毕竟“天下武功,唯快不破。”
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