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外贸销售需要了解的要素有哪些

外贸销售需要了解的要素有哪些

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:130
2024-12-31 16:31:14

外贸销售需要了解的要素如下:一.外贸销售,其实是一场携手共进的采购之旅,而非单向的产品推销;二.客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西;三.没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售;四.谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里;五.没有人会因为“友谊”而从你这里买单。接下来小编就来给大家介绍一下。

外贸销售需要了解的要素有哪些

一.外贸销售,其实是一场携手共进的采购之旅,而非单向的产品推销

当你全心全意地关注客户的采购需求,将他们的利益置于首位,仿佛自己就是他们采购团队中的一员时,奇妙的变化就会发生——客户会不由自主地将你视为他们值得信赖的伙伴。在这样的氛围下,你的销售目标自然而然地水到渠成,仿佛一切都在不经意间圆满达成。这样的销售方式,不仅充满了吸引力,更让每一次的合作都充满了温情与信任。

二.客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西

客户更倾向于珍视自己表达的观点以及由此得出的结论,而非外界强加的信息。他们对于自己深思熟虑后得出的结论,往往抱持着坚定的信念。因此,Top Sales需要掌握一项高超的技能:引导客户自行表达销售人员想要传达的信息,并将其转化为客户自己的结论。这要求销售人员不仅具备深厚的行业知识,还需拥有精湛的销售技巧,以及对自家产品及方案的全面而深刻的理解。换句话说,销售高手要能够巧妙地激发客户的思考,让客户在不知不觉中接受并认同销售人员的观点,从而达成销售的目的。

三.没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售

在市场中,没有绝对相同的产品存在,只有未能发掘客户需求差异的销售人员。进一步来说,客户真正追寻的并非单纯的产品差异,而是这些差异所能赋予他们的独特价值体验。只有当这些差异能够精准契合并满足客户的实际需求时,它们才会展现出真正的力量与魅力。因此,我们谈论的差异,其核心并不在于产品的物理属性或外在表现,而在于它们如何深入满足客户的内心需求与期望。这是一场关于深刻洞察客户需求、精准匹配产品差异并创造独特价值的智慧较量,是销售艺术与客户需求的完美交融。

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四.谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里

谈判的真谛,并非客户单纯追求价格的压低,而是在探寻一个双方都能接受的底价边界。因此,外贸销售的关键之战,不在于盲目地削减价格,而在于巧妙地构建并呈现出一个让客户心悦诚服的底价认知。这,才是谈判艺术的精髓与核心所在,它要求销售人员具备高超的策略与技巧,以精准把握客户的心理预期,实现双赢的局面。

五.没有人会因为“友谊”而从你这里买单

在商业的舞台上,友谊并非买单的理由,交易的基石在于价值的互换。客户之所以愿意进行交易,是因为他感知到自己获得了超值回报。他内心认为,所获取的价值远远超出了他所付出的成本,尽管这种超值感可能并非客观事实。因此,销售的核心策略,便是围绕如何巧妙地塑造并强化这种“超值感”而精心布局,以此吸引并留住客户的心。

以上便是外贸销售需要了解的要素有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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