客户背调三大板块！教你如何掌控客户！
小编经常会与不少的外贸从业人员进行洽谈，在双方的友好“洽谈”中，发现不少外贸人，特别是新手，都不存在背调意识，小编得知的时候确实很惊讶，但这并不奇怪，毕竟很多人都觉得对客户进行背调实在是没有必要，这个客户到底是几斤几两，通过跟其日常的磋商沟通中就能看出来，没必要大费周折。
实则不然，客户背调及其重要，通过客户背调之后，我们才能明白这个询价函的真实性，客户是究竟是不是在“耍我们玩”，他们到底是有真实需求，还是单纯来比价的，这些答案都可以一目了然。
而现在的客户背调，一般是从三方面开始的：
公司情况背调：公司情况可以去看客户的企业官网，可以看到公司的成立年限、经营模式、发展历程、老板的经历等，部分网站还可以看到公司的规模、人员组成，可以大体谈判断这是一家什么实力的公司，也可以去查谷歌地图，看客户的所在地，公司的规模也就呼之欲出了。
产品情况背调：去看客户的官网上面是否有经营的产品展示，有一些官网可以看到相关的产品是客户的主营产品，那这样的客户的确是我们的对口客户，同时有一部分企业之前所经营的产品跟我们的不搭边，但是他想要进入这样一个行业，那我们就要进一步沟通，看这个客户的经验如何，之前的客户群体是否有助于他开辟新的产品线。
比谷歌搜索更简单，输入对方企业名称，快速锁定其联系方式，背景资料，更可获得关联企业推荐，扩大获客力度。）
对接人情况背调：这里需要去了解对接人的具体职位职责，可以去看客户的自我介绍，或者是看邮件的落款是否有title，如果实在没有办法了解到就直接去问客户。有些公司是有设置在其他国家地区的分公司的，那我们就要去了解这个人他具体负责哪些工作，还是仅仅一个传声筒的作用，或者仅仅是负责收样品，并没有任何的决策权。如果这个对接人是没有决策权的，那我们无论怎么样去催他下单也是没有任何作用的。而对于小B端客户而言，很多的小B端对接人，就是决策人的角色了，不需要考虑得这么复杂。
以上便是几种客户背调的形式，希望能帮助到大家！
