客户背调为何重要？客户背调有何好处？

作者：思聪

来源：格兰德

浏览次数：662

2022-07-18 17:56:56

外贸知识

近期闲的没事的时候，小编就会跟几位从事外贸行业的朋友闲聊，通过对客户这个话题的探讨，小编发现他们普遍不重视客户背调这个问题，原因也很简单，他们觉得无论是走渠道，还是自己查找，都没有必要，走渠道的话，不用耗时间与精力，但是要花钱，自己搞这个事的话，不用花钱，但是耗时间与精力，于情于理都不行。

客户背调

这都可以理解，但是，这就意味着他们不会做相对系统的背景调查，跟客户后续的沟通谈判过程也找不到重点，不能对整个谈判有控制力，可想而知成交的概率不会高于一般水平。

如果不做客户背调，我们不知道客户的规模、实力、以及经验和专业度，客户卖的产品是否与我们的产品关联度大，还是准备进入这个行业？如果这些东西我们都不知道，只是根据客户在沟通中向我们传输的内容做判断，很有可能我们的判断是跟事实有偏差的。

没有调查就没有发言权，客户背调的作用显得尤为重要。很多时候如果我们只是听了客户的描述，觉得他就是一家大公司，想要很大量的货，进而给出了一个比较低的价格，那如果客户再要求降价，将我们的利润压的很薄，最后告诉我们只要一个很小的订单，这个时候我们就陷入了一个比较两难的境地，所以背调能够让我们更全面地把握好客户。

那么，如何背调呢？

这里推荐一个工具：

格兰德海外企业线上背调

比谷歌搜索更简单，输入对方企业名称，快速锁定其联系方式，背景资料，更可获得关联企业推荐，扩大获客力度。

以上便是小编对于客户背调的一些分析，希望能帮到大家。

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