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做外贸如何让老客户继续下单

做外贸如何让老客户继续下单

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:313
2023-09-11 16:03:59

让老客户继续下单的方法有三:第一.询问客户最近是否有新的project;第二.主动推荐不同类型,但有上下关联度的产品;第三.具体情况具体分析。下面就由小编来给大家介绍。

做外贸如何让老客户继续下单

第一.询问客户最近是否有新的project

这样可以判断我们是否可以帮到他,帮他寻找新产品

可以通过格兰德外贸平台背调网站找出对方的关键决策人,与其沟通了解客户有无其他类型产品的需求,可能目前这类产品不是你们公司生产或代销的,但客户的需求动向,有时也是自己公司生产动向的指引。

https://www.x315.cn/background/email?share=QZONR

第二.主动推荐不同类型,但有上下关联度的产品

甚至是一些产品的趋势和动态,让客户预先采购下单

也可以通过格兰德的海关数据,时时了解掌握老客户的采购动向。

包括老客户有无采购不同类型的产品;有无向别的供货商采购同类产品;有无向别的国家采购产品;有无改变了采购周期;有无增加或减少采购量等

第三.具体情况具体分析

对于采购不同类产品:

可以向客户说明我们也可以提供产品并保证质量

对于向别家采购同类产品:

可以给与适当的折扣、促销活动或发货周期缩短,把客户下单量增大或拉回老客户下单

向别国采购同类产品:

可以向客户说明质量、版式设计等的升级更新,也激励自身产品的不断优化改进,把客户拉回采购。

客户采购周期的改变:可以适当时候发给客户产品信息,告知原材料行情,因为这跟产品的构成成本相关,也关联着产品未来的销售,引起客户的关注,与客人保持着不中断的关系。

以上便是做外贸如何让老客户继续下单的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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