参加广交会常见的问题有哪些
参加广交会常见的问题如下:1.买家只瞄一眼,没进来怎么办;2.如何判断客户真实意向;3.展会现场采取什么报价策略;4.买家的问题答不上,怎么办;5.外语口语不好怎么办;6.怎么记住重要的买家。下面小编就来给大家进行介绍。
参加广交会常见的问题有哪些

1.买家只瞄一眼,没进来怎么办?
当潜在客户经过你的展位时,你只有短短3-5秒钟的时间来吸引他们的眼球。有时候你以为的热情招呼可能会让买家吓得立刻想逃,或者你坐在展位里拿着手机偶尔抬一抬头,或者你跟同事们聚在一起聊天,那你很可能任何机会都得不到。
你应该做的是:站立面对通道,保持微笑,充满自信,姿态放松,不要面无表情、露出疲态或愁眉苦脸。在买家经过通道望向你的展位,视线有停留时,你可以判断一下他的国籍,尽量用他的母语或者英语问一句“你好”,如果他稍有回应,则可以补一句“请进来看看我们的新产品吧”,足以让他感觉到受重视,并愿意进来看看。
如果展会人少效果差,不妨走出展位,带上宣传单页或展板,四处溜达打打游击战,咖啡厅、吸烟处等买家聚集停留的地方都可以利用起来。
外贸人也可以来GladCC外贸内容社区的文库版块,下载最新的广交会参展商名单,根据上述客户基本信息筛选出目标客户,之后利用联系方式进行跟进。
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2.如何判断客户真实意向?
判断买家真实性,首先从接过名片开始:名片的质量,名片上的Logo与制服或箱包上的是否一致,来自哪个国家、城市,电话和传真号码是否合用,有没有自己独立的网站,E-mail 是否是免费信箱,是零售商、批发商还是进口商等。
其次,可从买家的穿着和提问的专业度来进一步判断。但是如果买家对某个细节或专业工艺特别感兴趣,喜欢盘问细节,问很专业的敏感问题,凡是涉及公司的价格体系、折扣体系、运作方式、促销手段、专利技术等问题时那就要小心啦,你可能碰见了套价的同行。对于有怀疑的不妨运用反问形式询问对方:“一般我们的买家很少关注这些,请问您了解这些对您的业务有什么好处呢?”
3.展会现场采取什么报价策略?
展会第一天,都被买家称为“询价日”。展会上同行众多,如果买家对你的报价不满意,可能根本就没有进一步沟通的机会了。所以我们在报价前要做好功课,做好市场跟踪调研,清楚地知道同行的报价,设法统计出同行的平均价作为首日报价策略。
首日报过价后或派送资料后记住“熟面孔”,当天下午或第二天再光顾时,一定要重点突破。在展前,一定要完成产品报价单,业务员要背熟产品报价和MOQ。找老板最终确认价格这种事,一定是谈的很深入,做最后促单的一种手段。不可在买家询价时临时查看或向同事咨询,这会给买家留下很不专业的印象。展会现场如果条件许可,可以带一台打印机,方便为客人即时制作报价单。
4.买家的问题答不上,怎么办?
买家最不能容忍的就是业务员不专业,毕竟他在展馆里的时间也有限,如果你这也不知道,那也要请示老板,买家可能很快就丧失了对你的信心。
所以在展前,一定要用英文背熟本公司产品的相关信息、规格、报价、交货期、MOQ、出货港、包装信息、目标市场的畅销产品、产品优势等,充分准备应对买家的问题,进行大量的情景模拟对练,能够保证脱口而出。
5.外语口语不好怎么办?
建议口语不好的朋友们在展前突击的时候,多整理一些英文版的展会常用对话以及产品相关信息、专用术语,一定要背的滚瓜烂熟,然后与同事互相提问,模拟展会现场。
参展时不要怯于说,听不懂时一定要反复问,直到弄懂为止。实在听不懂,也可以让买家写下来,手机里装好翻译APP,随时翻译。
最大程度的利用肢体语言,哪怕单个单词或词组的与老外沟通,只要TA搞明白你的意思了,目的也就算是达到了。
6.怎么记住重要的买家?
好记性不如烂笔头。展会上每天人流量很大,对于询价或者有意向的客户很难一一记住。在洽谈时,准备好笔记本或录音笔,重要的地方用笔写下来(比如客户询问的具体产品和技术等),不要太相信自己的脑子。在客户离开展位后,立刻在洽谈表上做必要的记录。
对于高潜客户,主动邀请拍照留念,并将照片编号记录在客户名片或洽谈表上,以对应客户,或将客户名片与意向样品拍照记录。对于展期内多次拜访展位的买家,一定要充分重视,基本是高潜客人跑不了,回去之后一定要重点跟进。另外提醒一点,不要怠慢前来展位参观的老客人。
以上便是参加广交会常见的问题有哪些的介绍,希望能帮到广大