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外贸客户不搭理你怎么办

外贸客户不搭理你怎么办

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作者:思聪
|
来源:格兰德
|
浏览次数:384
2022-11-30 15:30:04

外贸客户不搭理你怎么办 大家做外贸,难免都会遇到客户就是不搭理自己的情况,很多人会对此泄气,其实不然,我们应该具体问题具体分析,那么,外贸客户不搭理你怎么办?

外贸客户不搭理你怎么办

1.你找到的信息太过于陈旧,这个公司已经不需要这个产品。

分析:你从哪拿到的信息,什么时候发布的信息?

解决:能否找到对方的网站,看对方网站上是否有经营或者使用此类产品;直接邮件问客户,您是否还需要这个产品,请您告知,若您不需要,我无需经常发邮件给您,以免耽误您的时间。

2.你找到的联系方式是销售,这个销售自己的事都忙不过来,哪有闲工夫关注采购?

分析:这个很简单,能直接找到的信息一般是销售的邮箱,就像我们也天天发b2b广告一样。

解决:如果此销售愿意理你,你可以诱之以利,反正你在销售我的产品,或者销售我产品的下游产品,对市场比较了解,帮忙做个兼职呗,给你佣金……

3.客户已经有固定的供应商,暂时并不打算更换。

分析:这个最好是有相关数据的佐证,例如海关数据,例如通过下面的人打听。

解决:不要把老外想的太复杂,他们也是人,我在很多的客户公司有“内线”,当然这些内线不是真正意义的内线,是我通过电话或者邮件联系到内部的小办事人员,他们可能什么都不是,但是我经常跟他们聊天,能够拿到很多信息,例如我能知道他们的经营情况,生产情况,若是对方一直在采购此产品,却不理我,一定是我的条件不足以让他背叛他的合作伙伴。有一句话,不背叛,是因为代价不够,我增加砝码,拿下他。

4.你的价格太高,客户没有讲价的必要。

分析:实实在在跟你经理谈一次,你们的低价到底是多少?例如,我有个产品底价是10000,我会告诉我的业务员19800是最低价了,少一分都不卖。但只有一个业务员,经常找我聊天,告诉我他客户的需求量大,实力强,意向大,让便宜一些,好吧我给你15000,别让其他人知道哦!或者,你注册一个国外邮箱,去套你同行的价格,知道行业水平的价格,报价才能知己知彼!

解决:向你的报价人员,一般是经理或者老板争取一个最低价过来,

5.你的表现不专业,客户认为你不可信任。

分析:这种情况的存在也很多,客户要价格,你磨磨蹭蹭,过了好久才回复,给出的信用证还不完整,要么缺付款方式,要么缺参数,对当地市场完全不了解,明明当地只能用信用证,你还咬着要什么TT,这些都是极不专业的表现,当客户手头上资源很多,你一定会被刷掉!当然,在当下疫情期间,风险防控也非常重要!

解决:让自己变得专业和职业。

除此之外,也有可能是外贸人一直联系的客户根本不属于这个行业或是不是关键决策人,对此,小编推荐大家用格兰德外贸平台的背调工具做一个客户背调

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利用全球客户背景调查工具—邮箱背调,不仅可以快速查验邮箱的有效性,还可以通过已知的邮箱地址反查客户的企业背景,获取更多关键信息。根据搜索结果,获取邮箱关联信息,摸清客户的姓名、职位、地区及社媒账号。

调查邮箱归属企业规模、所属行业、地址、网站及社媒主页。 通过调查结果,对邮箱的使用者和企业信息与海关数据中的信息进行比对,就可以完成关键信息获取。

以上便是外贸客户不搭理你怎么办的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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