国外采购“太神秘”?外贸人,只要工具用正确,神仙也怕“组合拳
“询盘—一个让外贸人又爱又恨的词语。”
爱是因为询盘是成交的第一步,没有人可以一口吃成个胖子,所有订单达成的基础都在询盘上,换句话说,有询盘,才有订单(当然,前提是这个询盘是真实询盘)。
恨的原因也很简单,前面提到了真实询盘,那就会有虚假询盘。
虚假询盘情况有很多,有的只是相对价格做一个比较,而有的则是同行假装成客户前来探底。
但无论询盘是真是假,有这种行为总比没有好,因为不少人发了一天的开发信,连询盘的影子都没见着。

当然,对于新入行的外贸人来说,刚开始的邮件少、询盘少,都是正常现象,今天我们先“吐槽”到这里,小编后面会告诉外贸人们如何验证对方的询盘真假。
其实,有不少外贸人另辟蹊径,将精力专注于研究海关数据,希望依靠这些官方公布的信息来精准获客。
不过也有一个问题,虽然海关数据可以帮助外贸人直接关注到希望开发的客户,但是由于政策原因,海关数据上得到的采购商信息,往往都没有联系方式,即使有的可以看到,那大概率也只是一个货代。
可外贸人寻找目标客户,最重要的一点便是得到客户的联系方式,邮箱也好、电话也好,只要能拿到,一切都好说。

有的外贸人会选择使用Google去进行全网查询,但用Google往往只能查询出客户的官方网址,电话邮箱在官网下方确实会有,可这只不过是企业自身的官方邮箱与电话,并不能有效对接到目标负责人。
那么,这种情况就没法破局了吗?
答案是否定的,办法总比困难多。
既然外贸人知道了企业名称,便可以使用格兰德全球背调工具,输入企业名称,可以看到企业信息,联系人信息,域名网址信息。
下方可以看到,搜索结果中出现了联系人信息,这个工具最强大的地方就在于,查出的联系人信息可以根据职位、有无邮箱进行筛选。

而如果外贸人对联系人的邮箱是否可用心存疑惑,可以使用旁边的邮箱验证功能,检测邮箱格式是否正确,服务器状态连接是否成功,同时还可以看到注册信息。

就是这个功能,特别适合跟客户有过询盘还盘行为的外贸人,往往询价的客户都不会留下具体联系方式,外贸人能得到的只有一个邮箱地址,对此,使用全球邮箱验证挖掘客户信息是上上之选。
此外,还可以解决前面提到的虚假询盘问题:如果不确定客户询盘是否真实,可以用这个功能对邮箱进行反查,根据反查出来的信息做出判断。
若是希望用对方的官方网址进行查询,可以使用whois查询功能,外贸人们都知道,whois是进行客户背调的一个重要手段,用好它,可以对注册人进行反查,了解他的注册信息。

同时,whois查询还可以了解到网站历史变更记录,方便外贸人对客户进行评估。
最重要的一点,上述所有功能,都会给推荐关联企业,外贸人可以抓住这点,进行目标客户信息查询的时候寻找其他获客机会。
可以说,如果外贸人将这三种功能结合使用,它们将是客户背调的有利“神器”。
最后再说一点,做外贸的时候,客户不愿意给联系方式,是很正常的。如何从现有资源中抽丝剥茧,层层挖掘出有价值的客户信息,才是对一个外贸人专业程度的考验。
