企业被客户拖欠货款的情况是我们都不愿意看到的。当我们被拖欠货款时，应该仔细分析客户为什么会拖欠货款，之后再针对原因想出对策，才能高效催收。以下就是客户拖欠货款的常见原因以及对策。
一、因品质问题：数量金额、品质标准、认证标准等匹配度而拖欠货款
（1）我们需要在合同签订时，清晰准确地确认好产品质量要求，比如按照国家质量规定或其他规定生产；同时最好在收货时，和客户做好验货确认，规定如果客户验货之后收下货，在有限时间内没有提出异议，那就要按照合同付款，不得拖欠货款；
（2）尽可能细化验收标准规则，比如进行验收的标准等等；
（3）确认好认证标准以及费用承担方，规定好如果把我们的产品送去专业机构检测那么费用由谁承担；
（4）出货后第一时间和客户做好对账确认，特别是数量金额方面；
（5）协议中明确品质问题按照售后方式处理，不得以任何理由延期、拖欠货款。
客户为什么会拖欠货款

二、因延期交付，比如未按采购合同规定日期交付货物而拖欠货款
目前来看此部分拒付是所有争议付款中比例最大的，因为造成延迟付款的原因是因我们延迟交货，所以客户有理由拖欠货款。
（1）如果针对交付货物的日期，我们预料到会有延期，我们应该第一时间和客户取得联系，得到书面确认承诺接受延期时间，这样客户就不能以此为由来拖欠货款，因为延期承诺是客户确认过的；
（2）如果确实生产量过大，我们需要加大生产力度，让内部相关交付支持部门严格按照订单要求交期安排生产和物流；
（3）合同确定尽可能规避延期大批付款的要求，特别是规避无上限的罚款（去除上限很有必要和可行性），同时任何罚款需要双方书面同意。
三、因客户资金状况恶化、破产等原因拖欠货款
遇到这种情况，代表我们可能拿不回货款，主要原因可能是导入客户时没做好资信调查，没有评估客户经营能力等等。
（1）在签订合同之前，我们可以购买保险，万一欠款人拖欠货款，我们也有部分保障；
（2）我们可以与欠款人商量拿回货物，以此减少我们的损失。
（3）与欠款人商量进行抵押，或者以物偿债，比如其房产、车辆等。
以上就是客户为什么会拖欠货款的原因以及对策，希望对大家有所帮助。

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