荷兰客户特点及预防拖欠注意事项

据多年服务经验，本篇将主要介绍荷兰客户特点、付款方式、资信信用和遇到荷兰客户欠款时的解决方案。除此之外，小编还会在文章中介绍一些预防拖欠注意事项。

一、荷兰的基本情况以及与中国的贸易往来

通过格兰德信用网站，能够查询到荷兰与中国之间每年的贸易量约为1049.4亿美元，从荷兰进口157亿美元，对荷兰出口892.4亿美元。中国从荷兰进口的主要商品有机电产品、化工产品和光学、钟表、医疗设备等；对荷兰出口的主要商品有机电产品和家具玩具、纺织品及原料等轻工产品。目前荷兰国内生产总值为9090.7亿美元，就业人数为900.4万人，最低工资为2035.74美元/月。

二、荷兰客户特点

1、荷兰风土人情：

（1）荷兰人收人较高，社会福利好，但他们大多保持勤俭传统，不大吃大喝铺张浪费。

（2）荷兰人忌讳别人打听其私事，在外人前就座时，忌讳其抖腿。避免谈宗教信仰，婚姻状况、经济收人、个人去向等。

（3）荷兰人爱清洁、守秩序、做事有板有眼，一切细节都安排得井然有序，有条不紊。

2、荷兰客户接待注意事项：

（1）与荷兰人交流时，比较受欢迎的谈话内容包括政治、旅行和体育等等。荷兰人对纳粹、日本人侵占亚洲国家等话题较敏感，因此，不宜在谈话中提起纳粹，及其在亚洲受日本人迫害等事情。

（2）在与荷兰客户的商务活动中，宜穿西装，会谈需提前预约。

（3）荷兰人时间观念强，讲究准时。在与荷兰客户的会议中，不应迟到。

3、荷兰客户喜欢什么礼物？

（1）经过精心包装的礼物，古朴典雅、雍容华贵的包装将会使荷兰客户感觉到他所受到的重视。荷兰人喜欢当场拆别人送的礼物，但是并不会立刻还礼。

（2）可送鲜花，但要送单数，以5枝或7枝为宜。

三、荷兰客户的资信和信用状况

格兰德信用累计提供过900多份的荷兰客户企业资信报告，旗下公司催全球，也接受过80余份面向荷兰的欠款追收案件和咨询服务，对荷兰客户的信用状况比较了解。整体上看，荷兰客商和商人的信誉尚可。

如果遇到荷兰客户拖欠时，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，如有必要，最快捷的方式就是通过格兰德信用来调取对方企业的资信报告，再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时，最好是向催全球服务人员咨询或者是委托催全球进行追收。

四、荷兰客户付款方式

（1）L/C（信用证付款），信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。

对于荷兰信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

（2）Payssion（全球本地支付），针对有跨境收款需求的企业和个人，可以接入全球300多种本地支付，没有信用卡也能接入使用，支持包括网银转账、电子钱包、预付卡、运营商计费、现金付方式。

（3）西联汇款，西联是世界上领先的特快汇款公司，适合小额私人的汇款，只需要给客户说你的名字和国籍客户就可以付款，切记姓和名的顺序。

（4）付款交单(Documents against Payment,D/P)，是指代收行必须在进口商付清货款后，才可将商业(货运) 单据交给进口方的一种结算方式。

如果您想获得更多意见和详细方案，可以联系格兰德信用在线客服，在线交流。