什么情况下收取样本费用合适一些
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来源：格兰德
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2023-07-18 16:52:57
外贸人在跟客户正式开始一笔订单的合作前，往往都会给其发送样品确认，而很多外贸人却不知道应不应该向客户收费，所以，小编下面就来给大家介绍下什么情况下收取样本费用合适一些。
什么情况下收取样本费用合适一些
1.样品价值较高时，对样品收费。
如样品价值过高或数量过多，应要求对方至少承担一半以上的试样费用，视情况而定。例如小机器、电器、服装等，需要定制打样的产品，都要收取一定的样品费用。
回复话术：因为有太多的客户前来索取样品又没有任何消息，工厂收到样品后，不太自信，也不愿寄送样品。因此，请客人理解，先将样品费汇出，运费到付。
如果客户表示不能理解，外贸人可以使用格兰德外贸平台的背调功能，挖掘出对方的关键决策人，直接与其沟通。
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2.快件费用太高，可免收样品费用，选择到付或收取运费。
把样品寄到国外，如果样品本身价格不贵，基本上都是花在邮寄上的。样品可免费供应，但需由客户支付邮费，双方负担一定费用。首先到快递公司询问运费，好让客人心里有个底。寄出样品前一定要告知顾客，确认无误后发送。
回复话术：我司诚挚地希望能和贵公司达成交易，并愿免费提供样品，但请客户理解，因价格已是优惠，请与我司共同承担部分负担，请提供帐号，运费到付。
3.客户不是目标客户，需要收取样品费和运费。
如果顾客不是行业内的目标客户，或已有信息无法判断是否为目标客户，则可收取样本费和运费。
PS：与客户沟通费用时，可与客户承诺，正式定单后，先付样品费或运费将退回。
以上便是什么情况下收取样本费用合适一些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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