【外贸干货】客户到底有没有采购诚意？如何不借助工具进行判断？
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来源：格兰德
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2022-05-13 18:02:11
每个外贸人都会非常重视客户的第一单，有时甚至为了成交第一单不惜减少部分利润。
但，如何去判断客户是否有采购的诚意呢？除了结局背调工具之外有什么办法呢？有以下几种办法。
1、真正的买家他会自报家门，首先他会留下详细的联系方式，比如公司名，地址，邮箱，电话，传真等。如果是你的同行来询价的话，往往会隐瞒自己的身份或者留的信息不全面。
当你和客户开始沟通后，如果他发了询盘给你，你可以尝试给他打电话先做个简短的沟通，一来是可以大致评估一下这个客户的真实性，二来是可以获取客人的更多信息，比如有没有在中国采购过，供应商有几家分别是哪个地方的供应商。
2、有诚意的买家在发询盘过来的时候，通常都会在询盘上注明一些具体问题，比如交货期，付款方式，产品的数量等等。
3、如果客人要求你寄样品，他如果样品费和运费都不愿意支付的话，这样的客人肯定是没诚意的。
4、在与客户的沟通过程中，不同国家的关注点不同，比如欧洲客户通常更注意细节。
我们可以有针对性的提问，如果有诚意的客人都愿意和你进行互动，他也会主动告诉你他的观点和看法，有的客人还会告诉你他的供应商是谁，在以前的采购过程中有出过什么问题，怎样去避免问题的再次发生。
当你慢慢学会了判断客户的诚意和下单的机率后，接着就是把握好报价，如何给出一个合理的价格并把客人的订单拿下来。
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