外贸人如何借助感恩节进行营销
2025年11月27日,感恩节将至,而黑色星期五,这个传统的购物旺季,也将于28日开启。这一阶段,不仅是节日氛围的狂欢,更是重新激活失联客户,拓展当地商机的关键窗口期。
那么,如何抓住节日热点、讲好品牌故事、布局海外市场?这份完整攻略,帮助你提前实现。
一.邮件有针对性
无论是祝福用的邮件还是激活客户用的邮件,在撰写前,我们都要做到有针对性。
毕竟,企业不一样,所属行业就不一样,行业不一样,对方的关注点就不一样,若想让邮件第一时间能抓住对方眼球,我们可以使用格兰德查全球做一个查询调研,了解对方的综合概况后,再有针对性的撰写邮件。
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注意,有针对性指的是邮件的发送对象,但不是让你内容言辞过激!
二.感恩节不是全球节日
11月27日感恩节的核心庆祝国只有美国(法定全国节日)和巴哈马(跟随美国)。加拿大也过,但是实在10月的第二个周一,利比里亚则是在11月的第一个周四,日期都不尽相同,需要我们注意。
此外,以德国、法国、意大利等国为首的欧洲各国也无感恩节传统,盲目问候会被视为文化入侵;中东地区因涉及宗教习俗差异,也较为反感这类节日;至于日韩这些东亚国家,大多没有相关的节日认知,祝福略显突兀。
错误的节日营销会让关系维护变为“实力劝退”,在有关调查中,2024年17%的外贸纠纷源自于文化习俗的冒犯,其中节日祝福不当占比高达35%。
三.邮件内容策略
数据显示,使用“情感+利益+行动”的感恩节邮件,平均打开率高达28.7%,是普通邮件的三倍。
打个比方,用我们与客户的“共同记忆”作为情感锚点;借助黑五的优惠策略打造利益刺激;搭配略带紧迫感的倒计时形成行动指令,就能让客户形成一种“舍我其谁”的采购欲望。
四.感恩节避坑要点
还是要根据数据来看,感恩节邮件,在感恩节当天的打开率最低,最佳的发送时间是感恩节前三天的上午10点左右(当地时区),这时对方还未开始休假,且干扰因素较少。
至于礼物赠送,避免象征不吉利的黑色包装,选择带有中国特色的茶具类礼品即可。
