逾期账款催收存在的问题
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来源:格兰德
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浏览次数:867
2021-01-30 12:32:51
我国企业通常都会忽视逾期账款催收存在的问题,从而导致无法有效地控制应收账款,给流动资金周转和企业盈利带来负面影响,甚至还会影响销售业绩和市场竞争力,成为企业健康发展的限制因素。
1.应收账款管理责任没有落实
大部分企业会把应收账款的管理职能放在销售部和财务部,但却未对应收账款管理的职责进行明确,导致没有人承担收款问题的责任。当客户发生风险拖欠付款时,不能够第一时间关注客户的风险信息,及时给出处理方案。往往当公司意识到客户拖欠账款的问题时,已经错过了最佳时机。
2.销售部门目标冲突
部分企业考虑到客户维护很大部门是由销售人员承担,因此把应收账款追偿的责任交由销售部门承担。但实际上,销售人员背负着业务指标,业绩开拓的使命,再筛选、评估客户的时候往往会由于销售激励机制的问题,或多或少隐瞒客户真实情况来获得最终的成交。前期盲目放账,后期追款力度不够,虽然可以快速提升销售额,但却为公司带来了呆坏账的隐患。
3.财务部门缺乏平衡的管理手段
部分企业把应收账款管理的职能放在财务部,是因为财务部可以直观地了解每一个客户进出帐情况,可以第一时间获悉客户是否逾期。但财务部地缺陷是,只能看到金额数据,并不能完全了解每个客户的情况、背景等,容易导致过于宽松或过于严苛地应收账款管理,容易导致部门冲突。
4.只注重后期管理,忽视前期防控
大多数企业都只注重后期的商业不良账款,很少有企业在签订合同之前会对风险进行规避,企业在处理逾期账款的时候缺失流程,极为“随意”和“想当然”。很少有企业会执行严格的管控制度,甚至是连诉讼时效都没有及时延续,使得很多债务人找到了不支付货款的理由。应收账款管理不仅仅是在后期,事实上合同订立之前就应该对企业资料的真实性、付款能力和意愿等进行调查了解,尽可能减少不良账款的出现。
1.应收账款管理责任没有落实
大部分企业会把应收账款的管理职能放在销售部和财务部,但却未对应收账款管理的职责进行明确,导致没有人承担收款问题的责任。当客户发生风险拖欠付款时,不能够第一时间关注客户的风险信息,及时给出处理方案。往往当公司意识到客户拖欠账款的问题时,已经错过了最佳时机。
2.销售部门目标冲突
部分企业考虑到客户维护很大部门是由销售人员承担,因此把应收账款追偿的责任交由销售部门承担。但实际上,销售人员背负着业务指标,业绩开拓的使命,再筛选、评估客户的时候往往会由于销售激励机制的问题,或多或少隐瞒客户真实情况来获得最终的成交。前期盲目放账,后期追款力度不够,虽然可以快速提升销售额,但却为公司带来了呆坏账的隐患。
3.财务部门缺乏平衡的管理手段部分企业把应收账款管理的职能放在财务部,是因为财务部可以直观地了解每一个客户进出帐情况,可以第一时间获悉客户是否逾期。但财务部地缺陷是,只能看到金额数据,并不能完全了解每个客户的情况、背景等,容易导致过于宽松或过于严苛地应收账款管理,容易导致部门冲突。
4.只注重后期管理,忽视前期防控大多数企业都只注重后期的商业不良账款,很少有企业在签订合同之前会对风险进行规避,企业在处理逾期账款的时候缺失流程,极为“随意”和“想当然”。很少有企业会执行严格的管控制度,甚至是连诉讼时效都没有及时延续,使得很多债务人找到了不支付货款的理由。应收账款管理不仅仅是在后期,事实上合同订立之前就应该对企业资料的真实性、付款能力和意愿等进行调查了解,尽可能减少不良账款的出现。
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