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外贸人如何进行客户分析

外贸人如何进行客户分析

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:255
2023-11-10 16:35:46

外贸人进行客户分析的做法如下:1.初步网站分析;2.利用海关数据;3.利用社交平台。本次小编就来给大家介绍。

外贸人如何进行客户分析

1.初步网站分析

有了客户信息后,第一时间研究客户网站,并且整理简介、重要的信息。很多人,直接搜索“关键词+email”,也甭管这个email的主人是不是做这个产品,碰运气群发邮件,捞到一个是一个。我遇到太多这样的业务员,打开网页,查看about us 和product,简单快速的点击操作,就是不愿去做。急什么呢?着急的后果是,某天打开自己的email列表,发现完全不知道这些客户都是干嘛的,是不是在做这个产品,规模如何、产品类型有哪些。

外贸人可以使用格兰德外贸平台的背调功能挖掘出对方的关键决策人,对其进行跟进提升订单成交概率。

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2.利用海关数据

如果购买了海关数据,那就好好利用这个工具,把搜到的客户放进去查查,客户是否有进口数据、在哪里采购、进口量如何、高峰期在几月份等等。充分了解客户的进口需求,才能对症下药。

3.利用社交平台

用的最多的是领英和Facebook、YouTube等。大部分公司都有主页,而且附带详细的介绍、员工状态、动态更新等。通过这些信息,可以进一步了解客户的规模、产品类型、服务范围等。

以上便是外贸人如何进行客户分析的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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