如何保证外贸邮箱安全

如何保证外贸邮箱安全 临近春节，不少人都开始进行忙年的准备，但同时盗号骗子一类也开始猖獗，那么，对于我们外贸人来说，如何保证外贸邮箱安全？

如何保证外贸邮箱安全

1） 每一封邮件的最下方加入一段话。

这个很早很早以前就写了，也有很多小伙伴已经用了，有人回来向小编反馈因为这段话被客户夸奖细心负责：

Important NOTE:If there is anything about the important information(payment,account and so on)to be changed,I will confirm with you by phone（****） and fax（****）.If there is only email,but no phone or fax,Please dont make any reaction.

2） 如果你的客户端没有登录异常提醒，就经常登录你的邮箱网页版，看是否有登录异常提醒

骗子行骗的第一步就是黑入你的邮箱（当然也有可能是客户的邮箱），获知大量的客户沟通往来记录，如果发现有客户正在谈判关键阶段，可能会付款，就着手行动。

所以，我们要从源头上杜绝这种可能性，不要随便点击陌生邮箱里面的链接，尤其是sample，PO，PI这样的提示链接，记住，天上不会掉馅饼的。

当然，很多时候中招是莫名其妙的，所以，要隔两天登陆一次网页版，网页版会有异常登录提醒的。

如果发现异常登录的ip不是你所为排除科学上网的原因，那很可能是被黑了。

还有的公司是使用客户管理软件，很多客户管理软件也没有异常提示，所以，要经常进入网页服务器。

3）进入邮箱检查是否有设置邮件转发

在邮箱的账户设置中，有一项是转发，也就是进入这个邮箱的所有邮件都会转发一份到其他邮箱，这个功能不去特意检查是看不到的。

骗子没法天天进入你的邮箱查看邮件，你也有可能改密码，但是转发你不取消会一直存在。

4） 养成多重联系方式沟通的习惯，尤其是涉及到资金，例如whatsapp，邮箱，要不断的提醒客户已经有太多次这种教训，安全第一

这也是索要客户即时沟通的好方法，我会不断的告诉客户我被骗过。

所以，我们不仅仅用邮箱，有关键信息一定要电话，或者即时沟通。

每次发账号，都要给客户打个电话，往即时沟通上再来一份。

还有一些骗子是这样行骗的，黑入到我们的邮箱或者客户的邮箱，知道双方的沟通细节，然后就要阻断双方的沟通。

例如跟我们沟通的时候模仿客户的邮箱，跟客户沟通的时候模仿我们的邮箱，实际上我们认为是发给了客户，实际上是发给了骗子。

骗子看一下是不是需要修改，模仿着再发给客户；客户也认为邮件发给了我们，实际上是发给了骗子，骗子也会视情况是否需要修改，再模仿客户发给我们。

所以，多种沟通方式一起使用，是非常有利于杜绝这种事情的发生的。

5） 如果你发现了你的邮箱有异常，要全部通知一遍，老客户就要直接打电话

未合作的客户，就是发邮件，交代清楚，也算是一种跟踪。

而且在邮件里要告诉客户，不管您是否跟我们合作，你跟其他供应商沟通的时候也要注意安全，经济形势不好，少赚点问题不大，不能有太大的损失啊。

6） 将沟通频繁的客户加入联系人列表

如果骗子没有进入联系人更改联系人信息，出来一个模仿邮箱是可以看得出来的，这个在一定程度是有助于安全。

7） 告知客户，我们所有的资金方面的沟通往来，都有特别邮箱处理，邮箱会通过whatsapp发给他

例如发送账号的邮件，更改账号的邮件都会通过特殊的邮箱发给他，这个邮箱不会在我们的邮件中出现，会通过whatsapp发给客户，让客户进行储存。

当然，就算是这样，还是要多渠道沟通，每一次都要仔细，一万次的细心，哪怕有一次的马虎都有可能酿成大祸。

8） 如果可以设置信任计算机，一定要设置，非信任计算机登录，必须验证短信或者其他的方式。

腾讯企业邮箱有绑定微信，如果是非信任计算机，都会发送验证码给微信，除非骗子连你的微信都搞走了，不然他们登录不了邮箱。

9） 如果有不确定是否是正常邮箱发来的邮件，可以对其进行背调

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利用全球客户背景调查工具—邮箱背调，不仅可以快速查验邮箱的有效性，还可以通过已知的邮箱地址反查客户的企业背景，获取更多关键信息。根据搜索结果，获取邮箱关联信息，摸清客户的姓名、职位、地区及社媒账号。

以上便是如何保证外贸邮箱安全的介绍，希望能帮到广大外贸人。