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外贸跟单员的岗位要求是什么

外贸跟单员的岗位要求是什么

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:1235
2023-06-12 16:55:28

外贸跟单员的岗位要求如下:第一.外语能力;第二.专业知识;第三.沟通协调能力;第四.应变能力。下面小编就来为大家进行介绍。

外贸跟单员的岗位要求是什么

第一.外语能力

外贸跟单员需要与国外客户进行日常的沟通,因此必须具备一定的外语水平,能够熟练使用英语或其他外语进行口语和书面交流,能够阅读和理解相关的合同,报价单,发票等文件。

跟单员可以使用格兰德外贸平台的HS编码查询功能进行单据制作时的查询工作。

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第二.专业知识

外贸跟单员需要了解所从事的产品的特点,性能,规格,价格等信息,能够根据客户的需求和市场的变化提供合理的建议和方案。同时,外贸跟单员还需要掌握一些基本的外贸知识,如国际贸易术语,货币汇率,关税税率,国际运输方式等。

第三.沟通协调能力

外贸跟单员是客户和公司内部各部门之间的桥梁,需要与客户保持良好的关系,及时回复客户的咨询和问题,处理客户的投诉和意见。同时,外贸跟单员还需要与公司内部的生产部门,仓储部门,物流部门等协调配合,确保订单的顺利完成。

第四.应变能力

外贸跟单员在工作中经常会遇到一些突发的情况,如客户变更订单,产品出现质量问题,货物延期发货等。这些情况都需要外贸跟单员能够迅速做出判断和处理,尽量减少损失和影响,并及时向客户和公司汇报。

以上便是外贸跟单员的岗位要求是什么的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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