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年底拖欠货款怎么催收?

年底拖欠货款怎么催收?

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作者:宋孟璇
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来源:格兰德
|
浏览次数:399
2021-05-18 15:40:44

临近年底,为了过个好年,我们更需要尽快收回货款。年底拖欠货款怎么催收?

一、看准时机,把握机会

对于承诺付款的客户来说,催收人员一定要早到约定地点,以免客户耍懒反咬一口,说“我等你半个多小时了你还没来,我就走了”这样的情况发生。

其次,上门催收一定要掌握客户公司的内部情况,最好与公司财务部、前台等混熟关系,可以隔三差五前来拜访,遇到前台直接询问:“你们x总在吗?”如果恰巧客户正在开会或者有人登门拜访,那么一定要抓住时机不要走开,可以给客户发条微信,告诉客户我们已经到他公司了,之后在旁等待。这样客户心里肯定有些慌张,为了能早早让我们离开,或者避免让他的客户知道他欠钱不还的事情,又或者不想在员工面前丢了面子等各种原因而归还欠款。

二、坚持不懈进行催收

催收一定要坚持不懈的精神,一定要凭借着一股韧性坚持下去。有些客户表面上口口声声答应还钱,实际上当我们转身一走就变脸,还是不还钱。这种表面上特别积极、特别配合的客户,有很多是并不会想还钱的。这时候我们就需要好好琢磨一下这个客户是否是要真的还钱了。

有时候客户会假意让我们稍微等候一下,然后承诺马上取钱给我们。这时我们可以提出让客户转账,如果客户各种推脱不去,或者急于想要摆脱我们,那么他绝对没想还钱。遇到这种情况,我们就要发挥“牛皮糖”般的粘性,死死黏住客户,跟客户耗下去。

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