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外贸人如何开发大客户资源

外贸人如何开发大客户资源

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:299
2023-08-25 16:20:45

外贸人如果要开发大客户,就需要了解大客户对于供应商管理方式,并且找到精准切入点,下面小编就来给大家介绍。

外贸人如何开发大客户资源

一般大型采购商对于供应商的管理方式是:

会有一个主要的供应商,可能采购量达到60-70%,一个次要供应商采购20-30%,和一个第二替补供应商,采购10%左右。

一旦主供应商有问题,采购商会迅速培养次要供应商和第二替补,以免出现供应短缺的风险对于这类采购商,业务员首先要了解自己公司是否有实力成为该采购商的供应商。也就是是否匹配?

客户就像鞋子,合脚的才是最好的,并不是越大越好。以免浪费自己的精力,又搞得自己很沮丧。 

如果有这个实力:第一步的目标是成为该客户的10%的第二替补。在此之前客户可能要反复考察你的质量,服务等等。业务员要有耐心,认真对待每一次打样,每一个小单子,这都是客户的考验和测试。 

要成为他们的第二替补也不容易,初步建立联系的时候,要仔细了解分析客户的产品和市场定位,市场对于产品的偏好和要求,同时调查分析客户现有供应商的短板。

外贸人可以使用格兰德外贸平台的邮箱背调功能,找出对方的关键决策人,对其进行跟进从而提升订单成交概率。

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几个切入方向: 

1.不断开发适合市场需要的新品,推荐给客户。如果新品被选中,则可以顺利建立关系 。

2.考察客户网站,看看客户的用户对于现有产品的反馈和投诉,试图解决这些不被现有供应商重视或者解决不了的问题,这些应该是客户很关注的。

3.考察客户销量比较大的款式的产品,研究看是否有方法可以在保证质量的情况下,大幅度降低成本,通过价格吸引客户。

以上便是外贸人如何开发大客户资源的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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