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客户逾期不接电话怎么催收

客户逾期不接电话怎么催收

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作者:崔元军
|
来源:格兰德
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浏览次数:894
2021-03-18 11:59:03
客户逾期不接电话怎么催收

客户出现欠款逾期,我们一般都会采取电话联系催讨欠款,但是客户逾期不接电话怎么催收呢?

客户出现逾期现象时,首先应及时联系沟通欠款原因,后续如何处理,但是如果遇到客户恶意拖欠且不接电话无法建立有效沟通时,应及时到客户公司进行约访,找到相应的负责人面对面的沟通,要求对方还款,至少要得到对方还款的承诺,最好是拟定一份还款计划签字盖章,确认债权。

若仍不能得到解决,应该及时搜集客户欠款的证据材料,比如合同,发票,送货单,收据,沟通记录等等,在诉讼时效之内向法院起诉,必要时可以向法院申请对债务人进行财产保全;若超过诉讼时效要注意有无证据可以证明时效中止或中断。

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