外贸春节复工需要注意什么
外贸春节复工需要注意的事情如下:1.邮件扫雷行动;2.客户安抚术;3.工厂老板的温柔陷阱。接下来小编就来给大家介绍一下。
外贸春节复工需要注意什么

1.邮件扫雷行动
打开邮箱前请深呼吸,默念三遍“客户是上帝,但上帝可能发了几十封邮件骂人”——
第一招:优先级分类
红色警报:客户怒吼“货呢?!”(赶紧跪下道歉并甩锅给物流);
黄色预警:供应商娇嗔“原材料又涨价了哦~”(立刻捂紧钱包,打开计算器);
绿色佛系:客户群发的新年祝福(礼貌回复并顺手推销新品:“新品打骨折,了解一下?”)
第二招:保命大法
把“复工通知”模板设置成快捷键,内容精髓就一句:“亲,我们活了!有事call我,没事打钱!”(注:商务版需删除后半句)。
如果客户质问“为什么昨天没回消息”,请祭出万能金句:“我们连夜开了10场会议优化您的订单方案!”(真实情况:会议室里只有你啃着包子刷邮件)
2.客户安抚术
欧美客户已上班两周,此刻正对着你的“休假自动回复”翻白眼。赶紧拨通越洋电话,用三句话稳住局面:
“我们复工啦!”(热情洋溢,语气参考彩票中奖)
“订单马上安排!”(斩钉截铁)
“下次涨价前一定通知您!”(战术画饼)
外贸人可以来格兰德外贸平台办理VIP,通过使用客户背调、市场选择、海关数据以及客户挖掘等功能快速提升自身业绩。
使用兑换码“天天爆单”可获得50元优惠。
3.工厂老板的温柔陷阱
电话那头传来工厂老板的蜜汁微笑:“工人还在村里跳广场舞呢,生产线…大概也许可能明天开?”
你:保持围笑,内心OS:“哥,您这明日复明日的功力,李白听了都想写诗!”
——立刻启动Plan B:连夜把隔壁厂老王的生产线租下来,并给客户发一封《关于春节后产能倍增的喜讯》。
以上便是外贸春节复工需要注意什么的介绍,希望能帮到广大外贸人。