外贸人需要掌握的知识有哪些
外贸人需要掌握的知识有分别是：1）对语言有一个基本的掌握；2）外贸基础知识；3）清楚的知道你往来客户国家的习俗；4）一定要学习好一些办公软件；5）客户接待；6）物流知识，市场现状；7）产品知识；8）行业相关的法律知识。接下来小编就来给大家介绍。
外贸人需要掌握的知识有哪些
1）对语言有一个基本的掌握
作为一个外贸人来说，以汉语为基础，对外贸语言要求最高的就是英语，一旦从事外贸工作，还得自学英语的话，那么基础就要比其他人慢，当然如果英语有基础，也可以掌握一些小语种语言，并不需要多么熟练，可以简单地进行沟通。
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2）外贸基础知识
国际贸易基础知识（含进出口操作，单证，信用证），经常使用外贸术语，需编制大量单证文件并接触各专业术语如FOB, CIF, CNF, TT, L/C等，这些都需要系统地学习掌握。
3）清楚的知道你往来客户国家的习俗
在国际交往中，熟悉和了解交往对象的习俗礼仪是非常有必要的，这能让你在与国外客户交往以及后续的感情深入中，投其所好，避其禁忌，实乃外贸人居家旅行之必备。比如一些穆斯林国家，做礼拜，要斋戒，这个时候千万不要去打扰。
4）一定要学习好一些办公软件
Word, Excel等，精通是非常有必要的，要会photoshop等各种软件的应用。
5）客户接待
老外经常来拜访或者来展位，要懂得沟通让对方感觉舒服。要了解一些基本的地理知识、中国的传统文化、各国习俗。没有哪款产品是完美的，售后问题总是会或多或少的出现。
6）物流知识，市场现状
除了物流知识需要清楚，现状也需要了解，比如哪个货代公司价格便宜，提柜子能力强、哪个快递公司快递便宜等。
货代：目前货代鱼龙混杂，数不胜数，需要擦亮眼睛，在价格合理的条件下选择最优的货代是整个外贸交易中非常重要的一环。
7）产品知识
对产品肯定要很熟悉如果对产品一问三不知，那基本是谈不了生意的。知道成本构成，生产流程，生产工艺，认证。这些客户都是会问到得到，越大的买家越是会问很专业的问题。对产品知识的了解，是你建立自信的第一步，也是你和客户关系的纽带。做外贸的角色就是一个“客户-工程师”客户-工厂‘’“客户-货代”之间的传递者。
8）行业相关的法律知识
各国海关政策，国家政策，避免一些坑，比如，印度、尼日利亚就有一些对外贸公司不友好的条款，要弄清楚，不然可能送货到港口，客户拒收，要求你降价，不降价就低价拍卖，辛辛苦苦做的货大半钱打水漂。
以上便是外贸人需要掌握的知识有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
