外贸人和客户谈判的技巧有哪些
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来源：格兰德
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2023-12-27 08:31:23
外贸人和客户谈判的技巧如下：1、不要让客户觉得你是一个人；2、问什么就要答什么；3、要学会利益对换；4、报价要有实际理由支撑。接下来小编就来给大家介绍。
外贸人和客户谈判的技巧有哪些
1、不要让客户觉得你是一个人
谈判就是一个你争我抢的过程，一个人是很容易失误的，客户也会找机会让你失误，那样他才能获得最大利益，你只有用你的表演让客户觉得你背后是站着一个团队，才能打消他想要轻易占便宜的想法。
2、问什么就要答什么
当我们与客户谈判的时候，客户往往会问道一些关系的问题，很多外贸人往往喜欢模棱两可的回答客户，其实这是在消耗客户的耐心。
切忌答非所问，客户问什么，我们就要答什么，我们的回答一定要及时并且到位，那样才能让客户觉得我们和他是在同一个点上谈判，而不是各说各话。
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3、要学会利益对换
谈判本身是一个容易陷入僵局的事情，尤其是在利益纷争明显的时候，当两方都为了某一项利益僵持不下的时候，我们就要学会用利益对换的方法缓解这种僵局。也就是在一个地方让步，但是从另一个地方获得回报。
你的每一个让步，都要让对方付出代价和回报。既让对方觉得你的让步难能可贵，自己又实在能捞回点好处。
4、报价要有实际理由支撑
简单来说，就是我们给客户报价的时候也要附带上如此报价的理由，让客户信服于我们的报价，让他们觉得我们的产品就值这个价。一个产品的报价出来，我们要准备10-20条的理由来论证这个价格成立的合理性，我们有足够的理由说服自己，然后才能够说服得了客户。
以上便是外贸人和客户谈判的技巧有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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