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外贸商务谈判技巧有哪些方面

外贸商务谈判技巧有哪些方面

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作者:Sam
|
来源:格兰德
|
浏览次数:242
2024-11-25 16:17:40

外贸商务谈判技巧有如下几方面:1、要平和的放宽心态;2、了解谈判的对象;3、学会包装销售自己;4、做好公司的包装;5、获取客户真正意图。接下来小编就来给大家介绍一下。

外贸商务谈判技巧有哪些方面

1、要平和的放宽心态

首先谈判和比赛和考试是一样的,要做的就是放轻松,调平心态,不要一味地追求大单子,如果当单子远超出我们常规的水平,变得有些吃力的时候,对我们的谈判发展反而不是好事,容易坏了自己的口碑,并不是大客户就好了的,很多的大客户我们吃不下。

2、了解谈判的对象

俗话说在战斗中知己知彼方能百战不殆,我们只有足够了解对手才能击中对手的要害,那么就要求我们在谈判前去做好了解客户的各方面喜好以及优缺点、个性等等,我们才能有效的针对客户类型来投其所好。

对于饥饿的人来说,一块面包的价值绝不是它的成本。投其所好就是从对方的需求出发

3、学会包装销售自己

想要卖一样东西,你首先得让自己成为这样东西的专家,或者把自己包装成专家,这样才能令客户信任你,客户最先接触的是你,先“认识”了你,才有兴趣去了解你的公司,你的产品,我们给客户的形象很大程度上是代表了公司的。只有有能力把自己销售出去的业务,才能销售好产品。当客户觉得你不够专业的时候,是无法对你产生信任进而购买产品的,只有当你能够成为“专家”或者你表现得足够专业,对方才会觉得购买你的产品有足够的保障!

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4、做好公司的包装

销售完自己的同时,接下来就是要销售公司了,客户对我们的了解只是信任的基础,但是对公司的了解就是采购的依据了。一般公司简介的PPT分为那么几个部分:公司实力基础介绍,企业的形象,企业主要合作的客户,贸易流程以及售前售后服务等等。客户看到你的介绍里面如此详细清楚,对你的信任也就加分不少,尤其是公司实力、主要的合作客户以及售前售后服务这几个部分,是客户关心的重点。

5、获取客户真正意图

可以在前期聊天时旁敲侧击有意识的去打探客户的真正意图想法以及他的顾虑。

商业谈判后两种交换意见的方式:

一是在谈判桌上直接提出来讨论

二:另外则是在场外,合适的时机,以间接的方法提出来。

每一次成功的谈判并不一定都是在会议桌上完成的。在非正式场合,通过间接方式把信息传达给对方,常常可以减少磨擦。假如对方拒绝时,双方也不会有丢掉面子的忧虑。所以我们可以在非正式的场合下试探一下客户的意思,不一定非得在正式的场合下谈判,如果一旦拒绝双方则非常尴尬。

旁敲侧击法不外乎也是一种很好的谈判技巧。

以上便是外贸商务谈判技巧有哪些方面的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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