外贸订单完成后还有什么事要做
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来源：格兰德
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2023-06-28 09:01:07
外贸订单完成后要做的事如下：首先.发货前；然后.发货后；第三.收到客户的收货确认后；再者.如果客户对货物或服务有任何不满意或投诉；最后.在一段时间后。小编接下来就来为大家进行介绍。
外贸订单完成后还有什么事要做
首先.发货前
要检查货物的质量、数量、包装和标签，是否符合合同的要求。如果有任何问题，要及时与客户沟通，寻求解决方案。
然后.发货后
要及时提供运单号、发票、装箱单等相关单证，以便客户跟踪货物的运输情况。同时，要保持与客户的联系，了解货物的到达时间和状态。
第三.收到客户的收货确认后
要向客户发送感谢信，表达对客户的感激和信任。同时，要询问客户对货物的质量和服务的评价，收集客户的反馈意见和建议。
再者.如果客户对货物或服务有任何不满意或投诉
要及时回复并处理，尽力挽回客户的信心和满意度。如果有必要，可以提供一些补偿措施，如退换货、折扣、赠品等。
最后.在一段时间后
要再次联系客户，了解客户对货物的使用情况和效果，是否有任何问题或需求。同时，要向客户推荐一些新产品或优惠活动，增加客户的忠诚度和复购率。
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以上便是外贸订单完成后还有什么事要做的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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