外贸客户分类怎么分
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来源：格兰德
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浏览次数：423
2023-11-01 16:28:07
外贸客户分类如下：1.重点客户；2.潜在客户；3.一般客户；4.新客户。本次小编就来给大家介绍。
外贸客户分类怎么分
1.重点客户
这是企业最重要的客户群体，也是具有较高潜力和较大业务价值的客户。重点客户通常是企业的主要收入来源，需要我们投入更多的资源和精力进行跟进和服务。比如，国外知名采购商、品牌企业规模大、采购量较大、长期要货、价格利润高等不同维度，这都是重点客户的特性。
2.潜在客户
潜在客户是那些对企业产品或服务有兴趣，但尚未成为实际合作伙伴的客户。这些客户可能需要更多的推动和跟进，以转化为实际的成交。比如，在广交会上有见面沟通且添加了社交聊天软件，表示近期有考虑和计划采购的外贸企业。
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3.一般客户
一般客户是那些对企业产品或服务有一定兴趣，但业务规模较小或者潜力有限的客户。虽然他们的业务价值相对较低，但仍然需要进行基本的跟进和服务。比如，国外客户是个人采购或者规模较小的公司，采购量是有限的且利润相对较低。
4.新客户
新客户是最近才接触到的潜在客户或合作伙伴。这些客户需要进行初步的了解和培养，以建立起良好的合作关系。比如，客户是在广交会通过互赠名片或在展位上交流认识的，符合客户画像，采购产品对口，有合作的机会。需要通过维护客情关系，逐步认识和了解到转化成交。
根据企业的需求和实际情况，也可以对客户进行更详细的分类，例如按地区、行业、产品需求等进行细分。这样可以更好地了解客户的特点和需求，有针对性地开展跟进和营销活动。
以上便是外贸客户分类怎么分的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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