外贸货款催收话术技巧
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来源：格兰德
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浏览次数：294
2023-08-30 16:45:22
外贸货款催收话术技巧如下：1）描述事实；2）唤起客户的特殊优待感；3）提出帮助。下面小编就来带领大家一个个学习。
外贸货款催收话术技巧
1）描述事实：
几月几号发货的，按照我们的付款条件，OA30天，原计划应该x号收到款项，但现在过去xx天了，仍然没有确切的付款消息，这期间跟进过xx说是流程处理中。您能否帮忙确认下是什么状态？
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2）唤起客户的特殊优待感：
资金快速回到账后对工厂的运营来说至关重要，这也就是为什么我们从来没有答应OA的付款方式给任何客户，我们宁愿把品质做好，把价格做得更有竞争力而去避免款项不安全。和你们合作谈的这OA30天也是我们极少数三个客户才有的条件，希望咱们能遵守约定，及时付款。
3）提出帮助：
您同事xx说，付款在走流程中你们公司可能很规范程序很多，不过一个完整的付款周期下来确实需要那么多天时间，咱们是否可以把这个流程前置呢，比如说我是否需要在下单的时候顺手给到你PL、PI，先去走流程以节省时间？
刚开始合作不久，希望双方既定的责任与义务都能被妥善对待，期待您的回复。
以上便是外贸货款催收话术技巧的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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