跟进客户的小技巧有哪些
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来源：格兰德
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浏览次数：334
2023-09-27 16:54:30
跟进客户的小技巧如下：1.在名片上记录客户的信息；2.做好信息整理；3.巧妙地让客户帮忙；4.搭建好企业文化体系；5.定期宣传。下面小编就来给大家介绍。
跟进客户的小技巧有哪些
1.在名片上记录客户的信息
见的客户多了很容易忘记，通常我会在名片上写下他的特点，比如喜欢吃什么菜、性格、有几个小孩等。
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2.做好信息整理
每次与客户见面之后都要做客户资料信息管理，比如写会议记录或者合影。我对业务员也有要求，过了一两年，的确发现坚持的业务更能开发到大客户。
3.巧妙地让客户帮忙
比如让他帮我们校正一下翻译，请他出镜帮我们拍视频。当然帮忙也要把握分寸。而且客户一旦帮忙，我们就要记住这份“恩情”，比如新品先让他选，价格给他优惠点，交期给他方便点，以后送个小礼物也有说法。
4.搭建好企业文化体系
公司企业文化做得比较好，提前准备很多故事，随机跟客户讲讲故事。我们老板的故事、生产经理的经历、员工的故事、团队的故事、协助其他客户的案例等都先储备着，在合适时机跟客户聊一聊。
5.定期宣传
拍生产视频、测试视频给到客户。不管客户有没有要求，我们都要主动地从宣传的角度做好视频，方便他们拿来就用。
以上便是跟进客户的小技巧有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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