做外贸如何增加老客户的好感度
增加老客户好感度的方法：第一点，保持良好的沟通；第二点，提供优质的产品和服务；第三点，给予适当的奖励和优惠；第四点，建立长期的合作关系。小编接下来就来为大家介绍。
做外贸如何增加老客户的好感度
第一点，保持良好的沟通
沟通是做外贸的基础，要想增加老客户的好感度，就要保持与客户的定期联系，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题和疑虑，给客户提供专业和贴心的服务。沟通的方式可以多样化，比如电话、邮件、微信、视频会议等，要根据客户的喜好和习惯来选择合适的沟通方式。沟通的内容也要注意，要避免过于推销或者重复，要有针对性和创新性，让客户感受到你的专业和诚意。
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第二点，提供优质的产品和服务
产品和服务是做外贸的核心，要想增加老客户的好感度，就要保证产品的质量和性能，满足客户的需求和期望。同时，也要提供优质的服务，比如及时发货、安全包装、完善售后、灵活退换等，让客户感受到你的可靠和负责。
第三点，给予适当的奖励和优惠
奖励和优惠是做外贸的策略，要想增加老客户的好感度，就要根据客户的消费情况和价值，给予适当的奖励和优惠。比如可以给老客户提供一些积分、折扣、赠品、免费样品等，让客户感受到你的感恩和尊重。
第四点，建立长期的合作关系
合作关系是做外贸的目标，要想增加老客户的好感度，就要与客户建立长期的合作关系，让客户认为你是他们的合作伙伴而不仅仅是供应商。要做到这一点，就要多了解客户的行业和市场情况，给客户提供一些有价值的信息和建议，帮助客户解决他们面临的困难和挑战，共同寻求发展和进步。
以上便是做外贸如何增加老客户的好感度的介绍，希望能帮到广大外贸人。
