美国客户拖欠货款怎么办？
与美国客户贸易往来频繁，如果不幸被拖欠货款怎么办？遇到美国客户拖欠时，除了需明确对方拖欠付款的真正原因，还建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，再来决定追收方案。
1、明确拖欠货款的真正原因
首先，在美国客户拖欠货款时，我们应该明确其拖欠货款的真实原因，再来决定下一步的方案如何制定。我们可以通过询问、调查来了解美国客户的真实情况，是资金紧张还是货物出了问题，或是销售状况不佳。了解到客户拖欠货款的真正原因后，我们才能对症下药。
2、了解客户现阶段的信用状况
一旦美国客户出现拖欠账款，那么必然需要了解其目前的信用状况。我们与美国客户从签订协议开始，到货物送达美国，期间耗费较长时间，美国客户也可能会出现一些新情况。企业除了可以通过专业的第三方信用服务机构查询客户信用状况，还可以通过业内人脉、自行调查的方式查询。
3、制定追收方案
在我们明确了客户的拖欠原因和信用状况后，就可以制定追收方案了。目前来说，有以下几种追收方案：
（1）电话追收
我们可以采取电话追收的手段提醒债务人还款。与信函相比，电话追收更难被忽视，在许多情况下，电话沟通的效果更直观。
但是需注意的是，不要频繁地向美国客户进行追收、电话轰炸，也不要恐吓、威胁美国客户让其进行还款。因为美国的《公平债务催收法》规定：禁止频繁的电话、短信、邮件追收，甚至带有威胁、恐吓性质的电话、短信、邮件追收。另外，美国对电话沟通的次数甚至时间都有一定的规定，在晚上9点到早上9点之前都是不能进行追收的，因为这是大家的休息时间。
（2）委托第三方机构追收
企业自行追收，可能存在成本高、效果差的问题，所以我们可以委托第三方机构进行收款。自行追收3个月以上且没有进展时，最好是委托第三方机构进行追收。
第三方机构熟悉国内外法律法规，会为企业制定最合适的收款方案，运用合法手段追回货款。与诉讼相比，委托第三方机构回款更快，且不存在胜诉后的执行问题。
（3）提起诉讼
若对方经营良好，却并无还款意愿，即恶意拖欠。在以上两种手段均无效的情况下，我们可以对债务人提起诉讼。在美国，大部分州的诉讼时效是4年或6年。
我们可以委托国际律师根据调查情况制订相应的诉讼方案，为追回货款寻求法律帮助。需要注意的是，在美国，一审的花费不是很高，但若债务方提起反诉，花费的律师费用是比较高昂的，需要按小时收费。
