外贸英文邮件沟通的要点有哪些
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来源：格兰德
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2023-09-20 16:03:26
其实对于外贸人来说，外贸英文邮件沟通的要点主要是要求我们能将自己的思维方式放置于对方的环境中，本次，小编就来给大家介绍下。
外贸英文邮件沟通的要点有哪些
1、遵行24小时原则：收到客户的邮件后24小时内应回复，即使不能对客户邮件中的问题给出明确或准确的答案，也要让他知道你已认真查看了其邮件并已开始行动。
2、情绪高涨时避免立即回复邮件。
3、邮件应“主旨”明确，让人一看就明白。
4、发送邮件前，一定要至少检查一次拼写、语法等。
5、避免使用高姿态或命令语气写邮件。
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6、合理布局较长的邮件：先概述整篇邮件的大意，再详细阐述，最后简短总结。
7、不可全用大写。大写=大喊，十分不礼貌。
8、不可全用红色。
9、现代英文缩略语及表情符号，要避免用于正式商务邮件中。
10、段落开头，当主语是第一人称“I”时，常省略。
以上便是外贸英文邮件沟通的要点有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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