客户拖欠货款如何追讨？
在经济环境不好的时候，客户拖欠货款的事情时有发生，这是困扰很多企业的一个问题。客户拖欠货款追讨方式主要有企业自行催收，第三方催收和诉讼催收。下面就让小编来说明一下这三种方式吧。
一．企业自行催收
企业自行催收主要包括电话催收，信函催收，上门催收，律师函催收四种手段。
1.电话催收是非诉催收的一种手段，往往能起到很好的效果。负责电话催收的人员应该具备良好的沟通能力，熟练的话术和恰当的语气，专业的知识技能。
2.信函催收指的是债权人通过发送信函的方式向债权人主张权利并要求债务人履行义务。信函催收比较正式，会给对方良好的印象和专业的感觉。
3.上门催收。企业派出业务员到对方企业代表人家中或公司中，以给对方施压。
4.律师函催收。律师函是指律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而提出要求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。当企业面对逾期货款，需要催收的情形已产生，要及时寻找律师发律师函。律师函能够中断讼诉时效，从而在法律上充分保障债权人的利益。
二．第三方催收
第三方催收就是委托专业的催收机构。第三方催收机构如催全球，运用一套专业化的处理流程和催收作业策略。与诉讼相比，平均回款周期更快、几乎没有前期投入成本，而且不存在胜诉后的执行难问题。
流程：
1、客户企业向拖欠方企业提出追讨申请并提交相关欠款证明：
①合同、收发凭证、发票及往来信函；
②欠款的总金额(本金+利息)、规定的还款日期、付款方式及对方拒绝付款理由；
③对方公司名称、地址、电话、传真、联系人、经营状态。
2、确定佣金比例。与客户企业确定追帐的佣金比例。
3、签署协议。与客户企业签署委托协议及授权证明书一式两份。
4、受理追帐。收到客户企业的委托协议后，正式开始催收服务。
5、追帐进展。催收机构及时向客户企业汇报追帐的进展。
6、案件结束在成功追回帐款以后，或者最终判断无法追回帐款，以报告形式向客户企业汇报结束案件。
三．诉讼催收
诉讼催收包括两种手段，一是支付令，二就是常规的诉讼。发起民事诉讼作用如下：
①可以向法院申请财产保全，防止对方恶意将财产转移
②可以将债权固定下来
③可以根据判决书向法院申请强制执行等。但通过诉讼来维权成本高，需要支付律师费、诉讼费等费用，还临着打赢官司，但因对方没有财产而无法执行的风险。
因此，企业应根据具体的情况来选择是否通过司法途径来维权。
