有哪些做外贸必须了解的要素
做外贸必须了解的要素有这些:客户感兴趣产品最重要;开发信;避开新手误区,更快进步;催订单要适可而止;抓住客户兴趣点;撇开对客户的偏见去谈订单;别做黑心骗子;抛开国家偏见 ;必备客户联系名单;报价要有技巧。下面小编就来给大家进行详细介绍。
有哪些做外贸必须了解的要素

1.客户感兴趣产品最重要
在客人对你的产品真正感兴趣之前,你所有的自我介绍,他一个字也不会读。
2.开发信
开发信的关键就在于看起来别像开发信。
3.避开新手误区,更快进步
只要你偶尔还有“不买没关系,你倒是给个回话啊”这种想法,你就还是个新手。
4.催订单要适可而止
订单是问不出来、催不出来、建议不出来的,一定不要让自己看上去像在指使客人做决定。
5.抓住客户兴趣点
当客人表述的很多很详细时,想想他到底意欲何为;当客人一棍子打不出个屁时,想想自己是否根本没抓住他的兴趣点。
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6.撇开对客户的偏见去谈订单
订单很可能在你客人的客人手里,你客人很可能和你一样感觉无助。所以,尝试放下你对你客人的各种不爽和无奈,想想他要拿到他的订单,还需要你的哪些帮助?
7.别做黑心骗子
要涨价,得准备好说的通的理由,不然在客人的眼里,你会长的很像一个黑心骗子。
8.抛开国家偏见
你是和某个国家里的一家公司、一个人谈生意,而不是和这个国家的整体平均水平谈生意。所以,放下对国家诚信度、谈判方式的偏好吧,专心去判断你眼前的这家公司、这个人。
9.必备客户联系名单
最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第一要务,而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
10.报价要有技巧
关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3——4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?
以上便是有哪些做外贸必须了解的要素的介绍,希望能帮到广大外贸人。