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外贸soho常遇的问题有哪些

外贸soho常遇的问题有哪些

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:185
2023-08-01 09:59:22

外贸soho常遇的问题有这些:提前确认入仓等费用;小心邮箱被盗;客户线下转账;国际站直接下单的订单;Facebook等国外社交平台。下面小编就来给大家介绍。

外贸soho常遇的问题有哪些

1.提前确认入仓等费用

客户发来指定货代的地址,我们要提前确认是否存在入仓等费用,特别是看起来像码头的仓库。之前有客户买了一台小机器,本来利润才几百,发货时才知道客户那个地址是要入仓费100多,派送费也要额外收100多,因为要排队,甚至有些还要卸货费。所以最好提前打电话问清楚客户的货代这些费用。五、客户让报FOB价,走指定货代这个我也吃过亏,当时客户让我报FOB价,按照我自己平时走货的话,FOB费用应该是700左右,当我把货发出去后指定货代发来的账单是1900多!

这个时候进退两难,错就错在当时没有提前和客户的货代确认好FOB费用就给客户报价了,后面有客户让我报FOB,我会先让他把货代联系方式发过俩,提前确认费用。如果是自己找的货代就不用。

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2.小心邮箱被盗

不管是什么客户,但凡要输入邮箱账号密码才能打开的文件都不要理会。输入账号密码,你的邮箱就被盗走了。

3.客户线下转账

客户线下转账的,一定要更加谨慎,一定要让客户发水单过来。
假设客户只是口头说转了,你确实也刚好收到了,怕的是等货发出去了,有另外的人找你说他转错了钱。这也是骗局!

4.国际站直接下单的订单

国际站的订单分为客户可以直接下单和非直接下单的产品,如果是客户直接下单的,选好了运输方式,那么卖家是不可以更改的,这样的话就会有个问题出现,买家选的物流方式有可能阿里物流实际是不可以接货的。

比如我的一些制冷设备,客户选的美森海运,实际是发不了的,这时又得找客户沟通退款,甚至有客户十天半个月不回复,造成逾期发货,影响店铺效果,所以在上传产品时要注意这个点或者备注好,让客户知道哪些是不可以选的。

5.Facebook等国外社交平台

一些社交平台好不容易经营的差不多了,结果被feng号了,这种情况大把的。所以建议购买国外的号码注册,好太多了。

以上便是外贸soho常遇的问题有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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