外贸新手前期工作内容
外贸新手前期工作内容有三:一、了解产品;二、清晰流程;三、了解客户从哪来。本次小编就来给大家详细介绍。
外贸新手前期工作内容

一、了解产品
作为外贸人,了解自己销售的产品毫无疑问是你要做的第一步。一般来说,公司的前期培训也会主要集中在产品上,但培训时间有限,更多细节的东西需要我们自己深入学习完善,以应对实际情况中会出现的各种问题。公司官网,内部材料,前辈经验等都是我们可以获取信息的途径。
加深对产品的了解,要先搞清楚这些:
原材料,工艺,成本,性能,产量,规格及包装,价格,等等,加深对产品和技术的了解,提升自己的专业度,做一个会销售的技术人员,或许会有更好的效果。
二、清晰流程
一般来说,外贸业务员主要负责开发新客户,维护与老客户的关系,促成交易等前端销售工作。
外贸跟单员则主要负责成单后的发货交货与售后和客服工作。但很多时候不能排除一个业务员要负责整个买卖过程的情况。
其中在报价阶段要确认货物品名,型号,生产数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,制成正式报价单给客户。而因为汇率和原料价格的波动,别忘了注明报价的有效期。
在接收订单阶段,客户确认报价后发订购单给业务员,业务员要制作形式发票(PI)发给客户确认。
那么做好了前期准备,真正开始上手后,怎样快速打开局面,找到优质客户呢?
三、了解客户从哪来
外贸开发客户无非这几样,谷歌,邮箱,开发信,Facebook, whatsapp, linkedin,就好像撒网捕鱼,每天花大量时间,投入大量成本在各大社交网站和b2b平台上,等待客户上门,或者搜罗几百个甚至上千个联系方式,然后一个个地给这些潜在客户发一遍。如果能碰上,那就是一种天大的幸运,不过近几年来,因为平台和展会成本越来越高,也有很多人开始用海关数据这种方式来进行开发,大家也可以试试。
此外,外贸新人也可以来GladCC外贸内容社区,使用文库功能下载历届展会的参展商名单,从中寻找客户。
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以上便是外贸新手前期工作内容的介绍,希望能帮到广大外贸人。