外贸人过春节：规划做在前，过节才安心
“春节假期即将临近，外贸人的心情却变得愈加复杂......”
原因在于“既期待难得的休息，又担心假期间的失联而导致问题堆积”的心理状态，特别是今年，全球市场波动、物流不稳定等因素的叠加，让节前的准备工作显得更加重要。
一.告知客户
通知客户我们即将放假是每年的常规操作，也是最重要的一项操作，今年我们可以多做一点：
1.在告知对方假期起止日期，附上紧急联系方式（当然大概率用不到）；
2.将物流延迟与时差要素告知客户，如果还有需求要尽快沟通；
3.重要的客户可以在向对接人发送春节祝福的同时，使用格兰德查全球外贸获客平台背调功能找出客户的关键决策人，将祝福一并发送，并说明你会在何时回来处理事务。（人性化提醒，并单一告知更能维护关系）
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二.梳理订单
别着急进入“放假模式”，在节前最后一周中抽出半天时间把订单重新梳理一遍，确认好：
1.哪些货物必须在节前发出？
2.哪些还在生产，需要确认进度？
3.还在洽谈的订单是否需要给客户一个明确的节后节点？
节前梳理订单，能够让你对自己的工作量有一个大致的估算，避免因为混乱而疏漏重要细节。如果确实有工作节前无法完成，那么和客户实事求是地解释，大家都会理解。
三.提前通知供应链
提前和工厂、货代、报关等合作伙伴打招呼，并确认好对方假期时间，特别是对于正在进行中的订单：
1.工厂最后的发货日期是什么时候？
2.节后何时复工？
3.生产进程是否会被耽搁？
总之还是避免“你觉得他会做，他觉得你会催”的情况。
四.对账
节前梳理应收账款和应付账款：
1.该收的货款，正常提醒；
2.还没有付的货款尽快安排；
财务款项问题留到过年，谁的假期也没法轻松，跟每个业务参与者保持清晰的钱款往来，是一种专业的体现。
五.设置回复内容
设置好邮件和社交账号的自动回复，内容记得灵活变通。如“假期中消息回复可能会不及时，但会定期查看消息”。而对于重要的客户，则可以定期看一下消息并做回应，往往会有不错的反馈。
六.总结自身
除了工作梳理，可以回顾一下这一年来自身的经历：
1.遇到的最大挑战是什么？如何解决的？
2.最大的收获是什么？
3.明年有哪些计划和调整？
反正是给自己看的，不用太过正式，哪怕只有几句，也能让你在来年更有方向。
