【外贸干货】引以为戒，客户最讨厌的开发信模式，外贸人千万注意
开发信是跟客户达成贸易的敲门砖，不论是拓展市场，还是成交客户，开发新的重要程度每个人都知道。
但很多人还是会发现一种情况，信心慢慢写出开发信，结果发出去之后，半天没有回复，盼星星盼月亮也没有用，最后不了了之。
其实，国外的客户也有不喜欢的开发信模式，有时候你可能就犯了这个问题。
今天来说几种客户讨厌的模式，希望对大家改进开发信有所帮助。
1.孤芳自赏
一位做玩具的业务员在给美国客户的开发信中，为了说明产品质量特别好，文中多处提及ASTM标准，我问她这是你们的优势吗？她说这是一个卖点，足以PK掉一些达不到此标准的同行。
在中国，事实的确如此，但站在客户角度看，ASTM标准是往美国市场出口玩具的强制性标准。换句话说，这是必需的，根本算不得附加价值。所以，哪怕是优于国内同行又如何，对客户没有额外价值就不值得过度提及。
站在业务员的角度看，客户的产品和我们对口，他是我的目标客户，这是我们写开发信的原因。所以一些人就认为，之所以写开发信给客户，就是要和他介绍我们的公司、企业、产品。
而站在客户的角度却是，你告诉我这些，对我有什么用呢？
现在越来越多人明白，开发信不要絮絮叨叨介绍自己是谁，来自哪里，公司如何了。可是看了一些人的开发信后，又发现他们完全以介绍产品性能如何优良为主了。
这样很容易陷入到自我欣赏的状态。
写开发信应该围绕的重点是，你的产品、服务能给客户带去什么好处？同质化严重的市场里，为什么他要换掉别的供应商选择你？你说服他的理由是什么？
2.开发信没有遵从"KISS"原则
生意人很少有时间花精力看长篇大论的邮件。一目十行过去，如果捕捉到的是极其无趣的工厂介绍，包括创办于哪一年，工厂员工人数规模，获得了哪些资质证书，甚至厂房面积多大都陈列其中，那简直是花样作死。
有的邮件干巴巴地拧出一个总结，就是我们公司价格最低，质量最好，服务最棒。反反复复都是千篇一律的词“competitive, best prices, very good”，看上去毫无亮点，直接被客户“pass”掉。
另外，不要为了追求简短的原则，硬是矫枉过正，结果变成一句话：
"Hello, I am selling XXX. Call me and discuss more."
之类的无营养营销内容。
3.数据不够清晰，没有说服力
比如：We provide the quickest delivery to serve you better.
为了更好服务你，我们提供最快的交期和最低的价格。
最快的交期？和谁比较？诸如此类的还有“我们提供最好的服务，最好的质量，我们的客户遍布全球各地”，都是空洞无物的陈词滥调，难逃吹嘘之嫌。
如果改进上面这句话的表达：
We can get your goods delivered in 48 hours.
直截了当地说明最快两天交货，比“我们提供最快的货期”是不是更加具体、有吸引力呢？
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