客户借口质量问题拖欠货款怎么办？
客户借口质量问题拖欠货款怎么办？需要看情况解决。如果货物质量真的有问题，客户是可以拒付或少付货款的，但是如果货物没有瑕疵，应该继续履行合同。
一、货物质量有问题可以拒付货款吗？
根据《民法典》第五百八十二条：“履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”
因此毋庸置疑，买方可以以质量为由拒付货款。但是证明供应产品的质量存在问题，买卖双方在交易关系中应该要有完整的证据链：
（1）买卖合同订立时，应写明产品质量异议的条款；
（2）在买卖合同履行过程中，验收要有完整的体系；
（3）在产品质量保证期间发现问题的，应当及时与卖方沟通达成书面的协议；
（4）卖方不配合的同时，保留好上述证据，做好证据封存以备诉讼。
但是客户不可以无证据、无理由拒付货款，根据《民法典》第六百二十一条：“当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期限的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定。”
由此，买方也就是客户应该在收到货物时进行检验，如果客户以质量为由拒付货款，却无法提供相关证据，则无法证明卖方产品存在质量问题，货款交付相关协议应继续履行。
二、客户借口质量问题拖欠货款怎么办？
如果货物真的存在问题，我们应该及时补救。和客户协商是进行退回处理还是减少一部分货款，双方就质量问题进行友好协商。
如果货物质量是借口，那么我们需要保存好证据证明货物是无瑕疵的，之后对客户继续进行催收。比如通过委托第三方、发催收函等等手段对其进行催收。
