企业应该从哪些方面展开客户背景调查
企业应该从这些方面展开客户背景调查:01调查商业信息;02调查交易情况;03调查竞争对手;04调查类似企业。下面小编就来给大家介绍。
企业应该从哪些方面展开客户背景调查

01调查商业信息
商业信息通常会介绍企业类型、所属行业、产品范围、规模、建立年份,并且可以显示注册的在职员工。通过这些数据,基本就能判断采购商的真实性和风险性了。
02调查交易情况
通过分析交易的产品、数量、订单总额、进口区域等情况,可以辅助分析采购商的购买力和可持续性,判断客户的开发价值,梳理其需求和痛点;凭此锁定目标客户的同时,寻找合适的切入时机和切入点,更顺畅地与客户进行破冰沟通,为最终的合作打下基础。
03调查竞争对手
通过调查竞争对手情况,可以帮助企业了解自己在市场中的相对优势和劣势,这些在实际订单谈判中发挥着至关重要的作用,你越了解你的对手,谈判越能说到点子上,就越能掌握竞争优势。
外贸人可以使用格兰德外贸平台的邮箱背调功能,找出对方的关键决策人,对其进行跟进提升订单成交概率。
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04调查类似企业
一方面,可以很好地对客户的实力做出预判,在谈判中直击要害、有的放矢;另一方面,可以匹配到更多的潜在采购商,让我们提高拓客效率,同时减少很多不必要的正面竞争。总的来说,客户背调可以帮助外贸企业降低商业风险,提高合作效率,增强合作信任,从而更好地把握商机、促进成单。
以上便是企业应该从哪些方面展开客户背景调查的介绍,希望能帮到广大外贸人。