跨年在即,送你一份“有质感”的年终总结撰写指南!
“总结写得好,加薪不会少。”
对于外贸人来说,每一年的年终总结,既是对自身当下工作的复盘,也是为来年争取更多资源、奠定发展基础的宝贵机会。可是,数据展示、问题列举、计划制定......都不是轻松便能完成的,如何让我们的内容在领导眼中脱颖而出,并让其重视我们的想法与需求?
下面这份属于外贸人的年终总结攻略,让你准确掌握“写作”要领!
一.数据展示结果
用一目了然的数据直观展示出今年主要的工作成果(如销售额、总利润、新老客户数量等),建议使用表格或图表的形式呈现出来。
在此基础上,使用格兰德查全球的选市场功能,对自身产品行业进行分析(老板都喜欢看员工自行总结)
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PS.这只是示例,请大家自行使用后列入数据。
二.分析自身不足
年终总结里不要光报喜不报忧,老板哪怕知道了你的不足,也不会生气,毕竟这本来就是一个复盘,要的就是有则改之无则加勉。常见的问题如:
1.没有完成销售目标;
2.产品推广中遇到的问题;
3.技术端口无法给予充分支持......
列出问题后,别忘了结合实际案例展开剖析,说明问题所造成的影响,同时给出解决方案。PS.如果是自己的问题,那就一定不要甩锅。
三.争取资源支持
这项跟上面一项是对立的,既然在年终总结中,我们提出了自身的问题,同样的,我们也要表示出自己希望得到的支持,如:
1.技能培训:开发信撰写、磋商谈判技巧、客诉情况应对等;
2.效率优化:提供CRM系统、数据分析工具提升工作效率
3.市场推广:增加市场推广预算,如投放广告或开展社媒运营等......
四.制定未来计划
这条很简单,其实就是结合着当前的市场趋势,以数据作为基础,配合公司现阶段的发展计划,为来年设定一个目标。
将整年进行拆解,从月度、季度的方面辅以具体行动,同时,给重点客户和市场分配时间与资源,制定详细时间表。
注意,目标不要太大,不要让人一看就觉得完不成,但也无需太过保守,加入一些挑战因素可以增加老板对于总结报告的满意度。
总而言之,年终总结是一个让我们可以在反思自己的同时还去优化那些有待提高操作的绝佳机会。希望各位都能在年底交出一份完整的总结,得到属于自身的那份回报,展望未来,2026,愿我们都能成为最好的自己。