回复客户砍价的句型有哪些
做外贸,遇到客户砍价,其实是一种很常见的现象,而外贸人如果想要完美应对这个问题,就需要掌握一定的回复句型,本次,小编就来给大家介绍下,希望能帮到广大外贸人。
回复客户砍价的句型有哪些

1.“How much do you have in mind?”“您的心理价位是多少?”一开始,可以问一下客户的目标价是多少,这样有助于判断是不是目标客户。如果客户给出的目标价跟实际价格差得太远,就得怀疑这个是不是有效客户了。
2.“Is price your only objection?”“您只是在价格这方面有异议吗?”客户最终成交是由很多因素决定的,当客户要求降价的时候,可以简单的询问一下他是不是对其他方面都挺满意的,只是在价格这块过不去。
也可以使用下面的这个句型:
“Good question. Do you see price being a major obstacle to this purchase?“价格是影响您这次采购的主要障碍吗?”
3.“Could you give me some background on this request?”“您请求降价,背后的原因是什么?能跟我说一下吗?”。询问客户要求降价的背后原因,这句话可以说是杀手锏,成功把话题转移到客户上面去,不仅能体现出你是一个具有人文关怀的销售,最主要的是能够让客户说出要求降价的真实原因。
4.“Absolutely, we’ll talk about pricing, but let’s talk about how we can bring value to you first.”“当然,我们会谈论价格,在这之前先让我们谈论一下能给您带来什么价值吧。”把关注点从价格往价值方面引导,让客户不要仅仅关注产品的价格,先让他知道能给他带来的价值是什么,然后再跟他讨论价格。
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5.“I can give you a discount based on your annual purchase plan, would that interest you?”“在您的年度采购计划上可以给出折扣,你有兴趣吗?”。如果客户给出的订单量大的话,那确实是可以考虑给他折扣的,可以用这个句型,还能套出他到底有多少的订单量。
6.“I could offer you a discount on the full suite.”“如果您购买全套的话,那可以给您提供折扣”。买的越多越优惠,这是一个硬道理,如果客户想要折扣,可以跟他说在全套的基础上可以打折。
7.“Yes, we can give you a 15% discount.”“好的,可以给您打八五折”。简洁明了,适用于可以提供折扣的时候。
8.“Maybe this differential pricing would work better for you?”“也许我们这个阶梯价会更适合您”。这里的 differential pricing 是“差别计价”,也就是我们中文经常说的“阶梯价”。对于不同的订单量采用不同的计价方式,遵循的原则也是“量大优惠”。
9.“We generally don’t give discounts, would you like to try out our services for a week for free?”“我们通常不提供折扣的,您要不要先试用一下我们的服务,免费给您试用一周?”对于没办法提供折扣的,但是可以先提供试用服务的,我们可以使用这个句型。
10.“I’m sorry, we’re not able to give a discount.“很抱歉,我们没法提供折扣”。实在是不能提供折扣的,也只能这么说了。
以上便是回复客户砍价的句型有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。