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外贸邮件营销需要避免哪些问题

外贸邮件营销需要避免哪些问题

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:209
2024-01-05 16:32:10

外贸邮件营销需要避免的问题如下:第一.不及时回复邮件;第二.邮件格式混乱;第三.对主动来信的顾客抬高价格;第四.隐藏发件人姓名。接下来小编就来给大家介绍。

外贸邮件营销需要避免哪些问题

第一.不及时回复邮件

评价 E-mail 营销成效的标志之一是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时回复发件人。然而并非每个公司都能做到这一点。

可以想象,一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问,一定在急切地等待回音,如果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户。

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第二.邮件格式混乱

虽然说电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。

我们时常可以见到这样的电子邮件:我公司是生产 xxx 的企业,质量上乘,价格优惠,欢迎选购。这样的邮件至少可以理解为对收件人不够尊重,因此要格外注意邮件的格式。

第三.对主动来信的顾客抬高价格

当打开收件箱,发现有一封顾客主动发来的订购函时,如果你认为顾客是选定了你的产品,可以对其索要高价,那你就大错特错了。因为在互联网这个开放的大市场里,同类产品的供应者总是很多,一般来说,顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件,他会对比各家产品的性能和价格,如果你的报价偏高,你绝对争取不到这个客户。

相对于面对面报价,通过 E-mail 报价相当被动,发出的邮件无法改变,又无法探听到竞争者的价格状况,你更不可能看顾客的反应而灵活报价。所以,为顾客提供最优质的产品、最低廉的价格才是取得成功的唯一法宝。

第四.隐藏发件人姓名

隐藏发件人姓名会让收件人感到疑惑和警惕,这样的邮件,不免会让收件人怀疑其内容的可信度。

以上便是外贸邮件营销需要避免哪些问题的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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